Kahve Dünyası diyarbakır

02.05.2026 tarihinde saat 14.20 civarında Diyarbakır Winstown Kahve Dünyası şubesine girdiğimde, kapının hemen yanında dolu çöp poşeti ve atıl kartonların gelişi güzel bir şekilde bırakıldığını gördüm. İçeri giren herkesin rahatlıkla görebileceği bu görüntü hem hijyen açısından rahatsız ediciydi hem...

02.05.2026 tarihinde Diyarbakır Winstown şubesindeki Kahve Dünyası’na kahve almak için gittim. Kahvemi alırken peçete rica ettiğimde personel bana “peçetemiz kalmamış” şeklinde cevap verdi ve bunun üzerine kağıt havludan bir parça kesip “bu işinizi görür” diyerek uzattı. Bir kahve zincirinde bu ka...

01.05.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine gittim. Ancak artık bu şubede yaşadıklarım tamamen kabul edilemez bir hale geldi. Uzun süredir neredeyse her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir iyileşme yapılmıyor. Yine birçok ürün...

Diyarbakır Bismil’de bir marketten Kahve Dünyası’nın Gofrik çikolatalı gofretini dün satın aldım. Ürünü tam yiyecekken paketin içinden resmen sinek çıktığını fark ettim. Ürüne para verip alıyoruz ancak bu şekilde bir hijyen sorunu ile karşılaşınca ürünü çöpe atmak zorunda kaldık. Bu durum hem sağlı...

Kahve Dünyası’na ait Tambol badem ve Tambol fındık çikolatalarını 1 Nisan tarihinde Diyarbakır’da Tezgelcom üzerinden satın aldım. Çikolataları açtığımda içlerinin bembeyaz olduğunu gördüm, tadı da belirgin şekilde bozuktu. Ürünlerin bu şekilde bozuk çıkmasından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım...

Ocak 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Terminal şubenizden yaklaşık 5 kiloya yakın kahve çektirdim. Daha önce aynı miktarlarda alışveriş yaptığımızda kahve yanında bardak hediyesi olduğunu bildiğimiz için çalışanlara bunu sorduğumuzda, böyle bir kampanyanın hiç olmadığını söyleyip bize herhangi bir ba...

7 Şubat 2026 Cumartesi günü Diyarbakır Yenişehir’de Rızvan Ağa Caddesi üzerindeki A101 şubesinden Tambol çikolatası satın aldım. Eve geldiğimde ambalajına baktığımda son tüketim tarihinin 02.10.2025 olduğunu gördüm, yani ürünün tarihi yaklaşık 4 ay geçmiş durumdaydı. Çikolatayı açtığımda ürünün bozu...

Kahve Dünyası’na yeni üye olduğum için tarafıma gönderilen indirim kodunu bugün Diyarbakır Ceylan AVM şubesinde kullanmak istedim ancak kasada kodum geçersiz denilerek işlem yapılmadı. Kodu gösterdiğimde bu kodların artık geçerli olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadan indirim hakkımı kul...

24 Aralık günü saat 17.00 civarında Batman’dan, personellerimiz için yılbaşı paketleri almak amacıyla Diyarbakır Forum AVM’deki Kahve Dünyası şubenize geldik. Ürünleri incelerken 400 gr’lik Lavi çikolatalarınızın olduğu paket elimizden düştü. Kutu kapağı yeterince iyi bantlanmadığı için içinden amba...

Diyarbakır Forum AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde Pazar günü fondü siparişi verdim. Gelen fondünün içindeki çilekler beyaz renkteydi ve taze görünmüyordu, bu nedenle hijyen ve ürün kalitesi açısından ciddi şekilde endişelendim. Durumu şubedeki personele ilettiğimde “yapılacak bir şey yok” denildi v...

18 Aralık 2025 günü saat 18:00 civarında yaklaşık 10 km uzaklıktan özellikle Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Kahve Dünyası şubenize geldik. Kasadaki görevli hanımefendiye gofrik içeceği sorduk, üretimin durdurulduğunu söyledi. Ardından fındıklı ürünü sorduğumuzda onun da üretiminin durdurulduğunu...

10.12.2025 tarihinde saat 15.53’te Diyarbakır Ceylan Park AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden yaklaşık 150 TL tutarında kahve siparişi verdim. Kahvemin hazırlanması ise 16.50’yi buldu ve sadece bir kahve için neredeyse 1 saat beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca şubede sadece iki çalışanın olduğu...

29.11.2025 günü saat 14.15 civarında Diyarbakır Kayapınar Ceylan Karavil AVM Kahve Dünyası şubesine gittim ve 2 adet double damla sakızlı Türk kahvesi siparişi verdim. Ödememi yaptım ve 153 numaralı fişi aldım. Sonrasında yaklaşık 15–20 dakika boyunca masada sipariş numaramın okunmasını bekledim anc...

Bugün Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içinde bulunan Migros’tan Kahve Dünyası’nın Tambol fındıklı çikolata ürününü satın aldım. Ürünü açıp yerken içinden fındık kabuğu çıktı. Bu durum hem tüketici sağlığı açısından riskli hem de bu marka adına beklemediğim bir kalite sorunu olduğu için hayal kırıklığ...

Yıllardır Kahve Dünyası’nı tercih eden bir müşterinizim. 10.10.2025 tarihinde Forum Diyarbakır şubenizde doğum günü hediyesi olarak verilen brownie’yi almak istediğimde, görevli ürünün olmadığını belirterek talebimi reddetti. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve üzdü. Doğum günü hediyesi uygulamanızda...

4 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Winston AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden birkaç parça ürün aldım. Eve geldiğimde ürünlerin eksik olduğunu fark ettim ve hemen şubeyi arayarak durumu bildirdim. Bana ertesi gün gelmemi, hatalarını düzelteceklerini söylediler. Ertesi gün tekrar şubeye gittiğimde kredi...

Diyarbakır Ceylan AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım ciddi hijyen ve güvenlik sorunlarını paylaşmak istiyorum. 2023 yılında ilk olarak, sorunlu bir bardak nedeniyle çocuğumun üzerine kaynar kahve dökülme tehlikesi atlattık. O an bardağın kapağının kapanmamasını kendi hatam sandım ve şubeden ...

Kahve Dünyası Forum Diyarbakır mağaza müdürü S******* Bey; normalde 'Bey' kelimesi kendisine fazla ama ben kendime yakıştırmadığım için bu ifadeyi kullanıyorum. Öyle vizyonsuz, iki kelime konuşmasını bilmeyen, müşteriyle nasıl iletişim kuracağını bilmeyen bir kişiyi nasıl mağaza müdürü yaptığınızı a...

Ne zamandır hediye kahvemizi kullanamıyorum. Sürekli kasada sorun olduğu söyleniyor. Diyarbakır Kahve Dünyası için yazıyorum; bu konuyla ilgili bir an önce işlem yapılmalı. Sürekli mağduriyet yaşamaktayız, ne zaman gelsek hediye kahvemizi kullanamıyoruz. Sürekli bir sorun olduğu belirtiliyor. Bu kon...

Diyarbakır Ceylan Karavil'deki Kahve Dünyası'nda çok sayıda personel olmasına rağmen hiçbiri işini düzgün yapmıyor. Bedava kahvem vardı, üzerine ekstra shot için para istediler. Ekstra shot istemediğimi, karamel istediğimi belirttim. Buna rağmen ekstra shotlı kahve verdiler. Kahve kültürümün onlarda...

Bugün saat 16.00 gibi Diyarbakır Ceylan AVM şubesindeki kahve dünyasında dondurma istemiştim. Dondurmayı kupaya koyan personel silah zoruyla koyar gibi somurtkan bir şekilde doldurdu. Normaldekinden az ve özensiz bir şekilde koyduğunu, daha öncekilerde süsleme ve sos konulduğunu sorduğumda gözlerini...

01.04.2025 günü 14:00 tarihinde Diyarbakır wins Town AVM'de Türk kahvesi içmek istedim ve kasadaki hanımefendi küçük bardak olmadığını, bardakların hepsinin serviste olduğunu, dilersek büyük bardak veya karton bardakta servis edebileceğini söyledi ya da 5-6 dakika. Beklememiz gerektiğini söyledi. 15...

Diyarbakır Winston AVM Kahve Dünyası kasıt ve kötü niyetli hareket edildi. Şikayet etim ama hala geri dönüş yok // kesinlikle Kahve Dünyası gitmem ve önermiyorum. Zaten herkes şikayetçi Starbucks protesto nedeniyle verilen ilgiyi hak edilmiyor. Personel Keyfine göre hareket ediyor

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'deki Kahve Dünyası şubesinde her gün soğuk içecek sorunu var. Çalışanlar çok agresif sipariş verdiğimizde yüzümüze hadi bakan yok. Müşterileri ciddiyete alan kimse yok. Türkiye'deki en kötü şubesi diyebilirim... Umarım bu sorunlar en kısa zamanda çözüme kavuşur.