to read complaints and reviews, or file yours.Sıcak Smoothie Ve İlgisiz Personel
19.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Kahve Dünyası’nın Vadi İstanbul şubesinde smoothie siparişi verdim. Servis edilen smoothieler sıcak geldi ve bu nedenle içilebilir bir ürün olmaktan çıktı.
Durumu kasadaki personele ilettiğimde, bunun normal olduğunu söylediler. Israr etmem üzerine başka bir çalışan müdahil oldu ve bu kez doğruya daha yakın bir smoothie hazırladı ancak ilk andaki yanlış ve ilgisiz yaklaşım nedeniyle memnuniyetsizliğim devam etti.
Kahve Dünyası’ndan beklentim, özellikle Vadi İstanbul şubesinde çalışan baristaların ve kasadaki personelin smoothieleri belirli bir reçeteye uygun, standartlara bağlı kalarak hazırlamaları konusunda hassas davranmalarının sağlanması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli eğitimin verilmesidir.
