to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık 2025 saat 21:50 civarında Bursa Osmangazi Anatolium AVM’deki Kahve Dünyası şubesine, 5 Aralık Dünya Kahve Günü kapsamında yapılan ücretsiz kahve kampanyası için gittim. Sıraya girdim, önümdeki müşteri alışveriş yaptı ve kendisine kahve hediye edildi. Sıra bana geldiğinde çalışanlara ikramda...
Kahve Dünyası’nın Tambol Mini çikolatasını, 22/12/2025 son tüketim tarihli olacak şekilde Akçaburgaz Caddesi’ndeki Şok marketten 179 TL ödeyerek satın aldım. Ambalajı açtığımda çikolatanın görüntüsünün beyazladığını fark ettim ve bu durum hem ürünün tazeliğine olan güvenimi hem de markaya olan güven...
4 Kasım 2025 tarihinde Konya Meram Kahve Dünyası şubesinden filtre kahve alırken kasada yanlış kart çekimi yapıldı. Önce 177,50 TL çekildi, daha sonra asıl tutar olan 212 TL tekrar çekildi. 177,50 TL’nin iade edildiği söylendi, fişim de mevcut olmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ...
5 Aralık 2025 sabahı saat 11.00 sularında Ayvalık Setur Marina’daki Kahve Dünyası şubesine gittik. Kahvelerimizin yanında birer profiterol yemek istedik, ancak vitrinde profiterol göremedik. Kasadaki görevliye sorduğumuzda, ne zaman tazeleneceğiyle ilgili hiçbir bilgi vermeden, ilgisiz bir tavırla v...
3 Aralık 2025 akşamı saat 19.00 civarında Kahve Dünyası Yeşilköy şubesine çikolata almak için gittim. Reyonda ürünlere bakarken kasada iki görevli personel vardı ve kasadaki müşterilerle ilgileniyorlardı. Biz de bir süre bekledikten sonra “Bizimle de ilgilenebilir misiniz? ” diye rica ettim. Görevli...
Kahve Dünyası’nın Trendyol üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım 1000 gr Lavi çikolata paketinin içeriğini tarttığımda, ürünün 880 gr geldiğini fark ettim. Ambalajda 1000 gr yazmasına rağmen içerikte yaklaşık 120 gr eksik çıkması hem hayal kırıklığı yaşattı hem de güvenimi sarstı. Ürüne a...
2 Aralık 2025 akşamı Kahve Dünyası Prime Mall şubenize, arkadaşım hastanede yattığı için özellikle rica ettiği ve çok sevdiği çikolatanızdan almak amacıyla gittim. Kasaya geldiğimde kasiyer, z raporu alındığını ve satış yapamayacaklarını söyledi. Ben de burasının kurumsal bir mağaza olduğunu, bu saa...
Trendyol üzerinden Dağdeviren Gross mağazasından 29 Kasım 2025 tarihinde 10740641191 numaralı sipariş ile 4 adet Kahve Dünyası Frutibon (Çilek & cranberry) ürünü satın aldım. Ürün açıklamasında her bir paket 100 gr olarak belirtilmesine rağmen, elime ulaşan paketlerin her biri sadece 50 gr çıktı. B...
"Normalde 3-5 iş günü içinde yazmasına rağmen 10 gün civarında sürdü. Şikayet oluşturup sonrasında arayıp hızlandırmalarını söylediğim için gelebildi. Normalde Kahve Dünyası’ndan beklentim söz verdikleri zamanda getirmeleri. Yine de geç de olsa eksiksiz geldi."
20 Kasım 2025 saat 19.15 civarında Akasya AVM Kahve Dünyası şubesine, Turkcell isturkcell Plus kodumla kahve almaya gittim. Kodum daha önce hiç kullanılmamış olmasına rağmen işlem yapılamadı ve kahvemi alamadım. Aynı kod sistemiyle diğer şubelerde hiçbir sorun yaşamazken, bu şubede sorun çıkması per...
2 Aralık 2025 saat 13:40 civarında İzmir Agora’daki Kahve Dünyası şubesini ziyaret ettim. Kasada sipariş verirken içeceklerimizi özellikle laktozsuz sütle istememize rağmen, içecekler normal sütle hazırlanmıştı. Değiştirilmesini rica ettiğimizde, kasada duran ve baristalık yapan kadın çalışan son de...
1 Aralık 2025 tarihinde babamın aldığı Kahve Dünyası Nello çikolatayı tüketmek için ambalajını açtığımda, ürünün içinden lavra/kurt çıktığını gördüm. Ürünü fark ettiğim anda kesinlikle tüketmedim. Çikolatanın son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmış olmak hem sağlık açı...
28 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Avrupakent’te bulunan Kahve Dünyası şubesinde hem ücretlendirme hem de hijyen konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Uygulama üzerinden QR kodumu kasada okuttum, ancak sistemde işlem alınmadığını söyleyerek yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve benden normald...
26 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10730182733 sipariş numarası ile Kahve Dünyası markalı çekirdek kahve satın aldım. Kahve makinem bozulduğu için 29 Kasım 2025 tarihinde saat 21.00 civarında İstanbul-Bursa istikametindeki Gemlik Kahve Dünyası şubesine giderek, kapalı paket ve faturasını yan...
23.11.2025 tarihinde Kahve Dünyası’ndan online sipariş verdim, siparişim 24.11.2025’te Aras Kargo’ya teslim edildi. 29.11.2025 tarihi itibarıyla hâlâ kargom elime ulaşmadı. Sipariş numaram MW74MJ5PV4, Aras Kargo takip numaram ise 5753*******92’dir. Teslimat adresim Antalya’daki adresim olmasına rağ...
25 Kasım 2025 Salı günü saat 18.00–19.00 civarında Kahve Dünyası Dalyan şubesinden aldığımız börekitas ve salep sonrasında eşim ve kızımda ciddi şekil...
Kayaşehir Metro ve AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine arkadaşlarımla sosyalleşmek ve kahve içmek için uzun süredir giden bir müşteriyim. Ancak Kasım 2025’in son haftasında yaşadığım deneyim nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım ve artık bu şubeyi tercih etmeme kararı aldım. Kasada özellikl...
24 Kasım 2025 tarihinde saat 16.45–16.55 aralığında İstanbul Rami Kütüphanesi içindeki Kahve Dünyası’nda arkadaşlarımla birlikte kahve ve milkshake aldık. Ben karamelli milkshake istedim, arkadaşım ise kahvesiz, soğuk beyaz çikolatalı bir içecek sipariş etti; ancak ona ice white chocolate mocha veri...
17 Kasım 2025 tarihinde Kahve Dünyası web sitesi üzerinden İstanbul içi “aynı gün teslimat” ibaresine güvenerek bir hediye siparişi verdim. Sipariş numaram GD70Dr. 5080. Ürün Nişantaşı/Şişli /İstanbul adresine hediye olarak gidecekti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş bir türlü teslim edi...
25 Kasım 2025 tarihinde Tuzla Port AVM Migros şubesinden Kahve Dünyası marka fındıklı çikolata satın aldım. Ürünü tüketirken içindeki fındıkların belirgin şekilde acı olduğu ve fazla yanık kavrulmuş bir tadı bulunduğunu fark ettik. Ürün bu haliyle lezzet açısından beklediğimiz standartların oldukça ...
Kahve Dünyası Neo marka Nello 33 gram çikolatadan aldım, fakat ürün gramajı üzerinde yazanla uyuşmuyor. Daha önce de aynı sorunla karşılaşmıştım ancak önemsememiştim, bu sefer ürün açık şekilde hatalı çıktı. 21.11.2025 tarihinde ürünü Carrefour SA’dan aldım. Ambalaj üzerinde 33 gram yazmasına rağme...
