to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11.2025 tarihinde Kahve Dünyası’ndan online sipariş verdim, siparişim 24.11.2025’te Aras Kargo’ya teslim edildi. 29.11.2025 tarihi itibarıyla hâlâ kargom elime ulaşmadı. Sipariş numaram MW74MJ5PV4, Aras Kargo takip numaram ise 5753*******92’dir.
Teslimat adresim Antalya’daki adresim olmasına rağmen, Aras Kargo paketi adresime ulaştıramadı. Hatta dün kargo şubesine teslim alması için birini özellikle gönderdim, şubedeki görevliler kargonun teslimatta olduğunu söylemişler ancak ne adrese teslim edildi ne de şubede bulunabiliyor. Bu nedenle kargomun kaybolduğunu düşündürüyor.
Kahve Dünyası’na dün mail ile durumu ilettim, bugün bana sadece kargo firmasından bilgi talep ettiklerini ve en kısa zamanda döneceklerini belirten bir mail gönderdiler. Ancak bu açıklamadan sonra da herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
Öncelikli isteğim siparişimin bir an önce eksiksiz şekilde teslim edilmesi, eğer kargom kaybolduysa da gerekli incelemenin yapılarak ürünlerimin yeniden gönderilmesi veya ücret iadesinin sağlanmasıdır. Yaşadığım aksaklığın hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
8 Ocak 2024 Tarihinde Kahve Dünyası Online mağazadan sipariş edilen 2 ürünüm 15.01.2024 tarihi oldu benim müşteri hizmetlerini aramam ile sonuçlanmaya geçiyor. Mail ilettik dediler fakat maili göremedim. Stok olmayan ürün neden online mağazada satışta ayrıca 11.01.2024 tarihinde ürünün Aras Kargo'ya...
1 ve 2 Kasım 2025 tarihlerinde Kahve Dünyası internet sitesi üzerinden toplam üç ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin, firmanın kendi açıklamasına göre 1 ila 5 gün içinde hazırlanıp kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak bugün, 7 Kasım 2025 olmasına rağmen siparişlerimden hiçbiri henüz hazırlanmadı. Si...
27 Eylül’de Kahve Dünyası’nın online mağazasından GD704JXKV0 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki fincan tedariği nedeniyle ürünlerim zaten geç, 3 Ekim’de kargoya verildi. Ancak Aras Kargo tarafından teslim edildi olarak görünen siparişim, aslında bana ulaşmadan Kahve Dünyası’na geri iade edilmiş...
Kahve Dünyası Yetkilileri, 18 Temmuz 2025 tarihinde YM7Q1Y93V9 numaralı siparişim için 530,00 TL ödedim. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş takip ekranında "Sipariş Yolda" ifadesi yer alıyor, ancak verilen 1752855752661 numaralı kargo barkodu hiçbir kargo firm...
Kahve Dünyasının uygulamasından online alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim ürün 2 parça. Ödemeyi havale olarak gönderdim. Dekontumuda mail olarak yolladım ve hatta 2 kere mail olarak attım aksaklık yaşamamak adına. 24 Haziran 2025de verdiğim sipariş için 25 Haziran 2025 sabahı tarafıma siparişimin on...
Yorumlar