to read complaints and reviews, or file yours.
19 Aralık 2025 tarihinde saat 10:00 civarında İstanbul Ortaklar Carrefour şubesinden Kahve Dünyası markasına ait paketli..., yuvarlak çikolatalardan satın aldım. Ödeme olarak yaklaşık 189 TL ödedim ancak fişimi maalesef attım. Evde paketi açıp çikolatayı denediğimde ürünün görüntüsünün mat olduğunu, p
23 Aralık 2025 Salı günü saat 20.00 civarında Kahve Dünyası Turgutreis şubesine gittim. Siparişimi verdikten sonra yakla...şık 10 dakika bekledikten sonra ancak siparişimi alabildim. Bardakta gofrik latte istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, personel kağıda bakmadan bana karton bardakta gofrik latte
17 Aralık 2025 tarihinde öğlen 12.00–13.00 saatleri arasında Bursa Anatolium AVM Kahve Dünyası şubesinden iki kahve, bir... top dondurma, paketli çikolata ve ayrıca kahve fincanı hediyeli taze çekilmiş kahve satın aldım. Ödemeyi yaparken Kahve Dünyası mobil uygulaması üzerinden kampanya ve puan kazanma
Kahve Dünyası’nın Nello adlı çikolatasını 15 Kasım 2025 tarihinde İzmir Aydoğdu Mahallesi’indeki A101 şubesinden satın a...ldım. Ürünü yaklaşık bir hafta sonra açıp tattığımda çikolatanın içinde küflüye benzer, rahatsız edici bir tat olduğunu fark ettim. Özellikle içindeki fındıkların küflü olduğunu dü
21 Aralık 2025 tarihinde Rami Kütüphanesi’indeki Kahve Dünyası şubesine uzun zaman sonra tekrar gittim ve latte aldım. A...ncak bardağın kapağı tam kapatılmadığı için kahve üzerime döküldü. Üzerimde mont olduğu için ciddi bir yanık yaşamadım ama buna rağmen oldukça rahatsız oldum, çünkü bu ikinci sefer
20 Aralık 2025 günü saat 21:30 civarında Adana Türkmenbaşı Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. ...Şubedeki çalışanlar ve sorumlu kişiler, müşteriye nasıl davranılması gerektiğini bilmeyen, son derece saygısız bir tavır içindeydi. Sipariş verdiğimiz bir ürün için yarım saate yak
20 Aralık 2025 günü saat 15.00 sularında Bursa Kent Meydanı’ndaki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak isti...yorum. Verdiğim siparişi kasadaki görevliler iki defa yanlış aldıkları ya da yanlış anladıkları için yaklaşık 30 dakika boyunca sırada beklemek zorunda kaldım. Bu esnada salebin ha
20 Aralık 2025 tarihinde Vialand Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada iki adet orta ...boy sıcak çikolata ve bir adet latte siparişi verdim. Özellikle çocuklar için olduğunu belirterek sıcak çikolataların süslenmesini rica ettim. Kasadaki görevli, “Yapan arkadaşlara
18 Aralık 2025 günü saat 18:00 civarında yaklaşık 10 km uzaklıktan özellikle Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Kahve Dü...nyası şubenize geldik. Kasadaki görevli hanımefendiye gofrik içeceği sorduk, üretimin durdurulduğunu söyledi. Ardından fındıklı ürünü sorduğumuzda onun da üretiminin durdurulduğunu
15 Aralık 2025 tarihinde saat 18:40 civarında Forum İstanbul’daki Kahve Dünyası şubesini ziyaret ettim. Kasada görevli b...ayan çalışanın davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kasada sipariş verirken sorumu ayrıntılı bir şekilde anlatmama rağmen, çalışan bunu duyduğu halde duymazlıktan
6 Aralık 2025 tarihinde Kahve Dünyası online üzerinden verdiğim 64764mjjvx numaralı siparişim, aradan 10 gün geçmesine r...ağmen hâlâ teslim edilmedi. Ne kargo hakkında bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde
13 Aralık 2025 Cumartesi akşamı saat 20:00 civarında Ankara Optimum AVM’deki Kahve Dünyası şubesine yalnızca kahve sipar...işi vermek için gittim. Ancak kasadaki/bardaki görevli personelin tavrı beni son derece rahatsız etti. Sipariş vermeye çalıştığım anda personel beni tersledi, ses tonunu yükselter
12 Aralık 2025'de İstanbul Küçükyalı Maltepe Hilltown AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde yaşadığımız deneyim, ne yaz...ık ki Kahve Dünyası standartlarına yakışmadı. Kasada Cold Brew için ödeme yaptıktan sonra ürünün kalmadığı söylendi ve mecburen Ice Americano almaya yönlendirildik; ancak fiyat far
11 Aralık 2025 sabah saatlerinde Kahve Dünyası İş Kuleleri Levent şubesinde yaşadığım olayı üzülerek paylaşmak istiyorum.... Kule çalışanı olduğum için bu şubeye sık sık geliyorum ve Kahve Dünyası ürünlerini genel olarak çok seviyorum; ancak çalışanların tavrından uzun süredir memnun değilim. O gün şu
Eskişehir Vatan Caddesi’indeki Çağdaş Market şubesinden 6 Aralık 2025 tarihinde Kahve Dünyası markalı Tambol çikolata sa...tın aldım. 9 Aralık 2025’te ürünü tüketirken, içindeki fındıklardan biri o kadar sertti ki, neredeyse dişimizi kıracak kadar rahatsız edici bir sertlikle karşılaştık ve ürünü doğru
Kahve Dünyası’ndan Yemeksepeti üzerinden 9 Aralık 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Mahallesi’ne verdiğim al...götür çikolatalı dilim kek siparişimde ciddi bir hijyen ve güven problemi yaşadım. Paketli olarak gönderilen bu kekin son tüketim tarihinin 01.01.2025 olduğunu, ürünü tükettikten s
5 Aralık 2025 akşamı saat 21.10 sularında Eskişehir Özdilek Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyo...rum. Uzun süredir bu şubeye gelen ve her ay 20.000 TL’nin üzerinde harcama yapan, haftada en az iki kez sufle tüketen bir müşteriyim. Sufleyi her zaman hazır krema yerine süt krema
Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası markalı 500 gramlık Lavi çikolata ürününden 2 al 1 öde kampanyasıyla ürün satın aldı...m. Siparişimi 30 Kasım 2025 tarihinde verdim, ürünlerim 8 Aralık akşamı saat 18:13’te Sürat Kargo tarafından teslim edildi. Kargoyu açtığımda 500 gramlık iki paket olması gerekir
07 Aralık 2025 tarihinde Mall Of İstanbul içerisinde bulunan Kahve Dünyası şubenizi ziyaret ettim. Ziyaretim sırasında b...ir kahve siparişi verdim ve beklerken işletmenin mutfak ve hazırlık alanında ciddi hijyen problemleri olduğunu gözlemledim. Hazırlık tezgâhının ve ekipmanların gözle görülür şekil
07/12/2025 tarihinde saat 13.28 ile 13.58 arasında Kahve Dünyası 41 AVM şubesinde servis ve kasa işlemleri sırasında cid...di bir bekleme sorunu yaşadım. Önümde 9 kişi olmasına rağmen kasada işlemler 58 dakika sürdü ve yeterli sayıda personel olmadığı için birçok kişi siparişlerini iptal edip mekândan
3 Aralık 2025 tarihinde Trabzon Forum Kahve Dünyası şubesinden yemek kartımla 280 TL ödeyerek fındık kreması satın aldım.... Ürünün kapağı kartonla kapalı olduğu için son kullanma tarihini mağazada kontrol etme imkanım olmadı. Eve geldikten sonra ürünü yaklaşık 3 gün sonra açtım, bir kaşık aldıktan son
05 Aralık 2025 tarihinde Kadıköy Bostancı Kahve Dünyası şubesinde ailemle birlikte otururken, M******* isimli çalışan ne...deniyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. İlgili personel, müşterilere karşı saygısız, ters ve isteksiz bir tavır içindeydi. Konuşma tarzı ve davranışları son derece kaba
5 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM'de bulunan Kahve Dünyası şubesinden saat 19.45 civarında Iced... Mocha siparişi verdim. Mekânda yer olmadığı için AVM içindeki banklarda oturup kahvemi orada denedim. İlk yudumda içeceğin sadece bardakta çekilmiş buzdan ibaret olduğunu, kahve y
26 Ekim 2025 tarihinde Soma’daki Oksijen Tesisi içinde bulunan Kahve Dünyası şubesinden iki adet filtre kahve satın aldı...k. Hayatımızda içtiğimiz en kötü kahvelerden biriydi; kahvenin tadı son derece ekşi ve bozulmuş gibiydi, içilecek gibi değildi. Hem ödediğimiz 249,75 TL’den olduk hem de kahve keyf
