Ürün Teslimatı Gecikmesi Ve İade Talebi
09.09.2026 tarihinde Kadehci isimli firmadan Instagram üzerinden 1 adet şişe ve 2 adet bardak siparişi verdim. Toplam 3.975,00 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram k15127 olarak iletildi.
Ürünler belirtilen süre içinde teslim edilmediği için Instagram üzerinden firmaya yazdım, sonrasında beni telefonla arayıp siparişimin ertesi gün kargoya verileceğini söylediler. Ancak bu görüşmeden sonra da yaklaşık 10 gün geçti ve hala hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı, kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Ödemesini yaptığım ürünlerin derhal tarafıma gönderilmesini veya ürünler gönderilmeyecekse kredi kartıma iade yapılmasını talep ediyorum.




