to read complaints and reviews, or file yours.Kadehçi'den Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebi
17.05.2026 tarihinde Kadehçi firmasının kendi internet sitesi üzerinden 2 adet kadeh siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile toplam 3.222 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram #K13596’dır.
Siparişi oluşturduğum anda yalnızca otomatik bir SMS geldi ve kargonun yola çıktığında SMS ile bilgilendirme yapılacağı belirtildi, ancak bu SMS dışında firma tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte 0 850 885 0 234 numaralı hattı aradım ve k*********@gmail.com adresine mail gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de ürünlerin akıbeti hakkında açıklama yapılıyor.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da siparişimin iptal edilerek 3.222 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Firmadan yetkili kişi tarafından arandım ve ücret iademin gerçekleşeceğini ilettiler. Destekleri için teşekkür ederim.
