to read complaints and reviews, or file yours.Kadehçi Firmasının 22 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirmesi
21 Mayıs 2026 tarihinde Kadehçi firmasından 2 adet isimli shot bardağı ve 1 adet isimli ahşap kutulu viski bardağı olmak üzere toplam yaklaşık 2000 TL tutarında bir sipariş verdim. Hem firma hem ben Ankara’da olmamıza rağmen siparişin kargoya verilmesi tam 20 gün sürdü, ürünlerin elime ulaşması ise toplam 22 günü buldu. Bu ürünleri doğum günü hediyesi olarak planlamıştım ancak teslimattaki aşırı gecikme nedeniyle doğum günü tarihi geçti ve hediyeyi zamanında veremedim.
Süreç boyunca firmaya defalarca ulaşıp siparişimin durumunu sordum. Her seferinde sadece “kargoya verildi/verilecek” şeklinde geçiştirici cevaplar aldım, net bir bilgi paylaşılmadı ve bu süreçte kendimi tamamen oyalanmış hissettim. Teslimat süresi, bilgilendirme ve müşteriyle ilgilenme konularında oldukça yetersiz bir deneyim yaşadım.
Bu yaşadığım gecikme ve ilgisizlik nedeniyle Kadehçi firmasından bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için potansiyel müşterilerin bu durumu dikkate almasını isterim.
