to read complaints and reviews, or file yours.
Adana Çukurova Yurt Mahallesi’ndeki ev interneti ve Kablo TV aboneliğim kapsamında kullandığım TÜRKSAT Kablo I‑Kutu ciha...zımın değiştirilmesini talep ettim. 04.11.2025 tarihli sözleşmem sonrası gelen görevliler, mevcut I‑Kutu cihazımı daha üst versiyon bir kutu ile değiştirdiler ve bu işlem sırasında
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Aralık ayı faturamın PDF’ini yaklaşık 15–20... gündür hiçbir şekilde temin edemiyorum. Online işlem merkezinden faturayı
Yaklaşık 1 yıl önce TÜRKSAT Kablo Net’ten TV + internet paketi aboneliği başlattım. Yakın zamanda başka bir ile taşındığ...ım için 10 gün önce nakil talebi oluşturdum ancak bu süre boyunca tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, bağlantı kurulmadı ve hizmet alamadım. Hiçbir işlem yapılmayınca aboneliğim
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için yeni taşındığım adreste altyapı bulunmamasına rağmen, herhangi bir ücret ödemeden hizm...et iptali talebim kabul edilmiyor. 04.12.2025 tarihinde taşındım ve o tarihten bu yana iptal talebimi iletmeme rağmen aboneliğim devam ettiriliyor. Aboneliğimi başlattığım eski ad
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablolu TV aboneliğimde 2 yıllık taahhüt sürem bugün itibarıyla dolduğu için, sabah saat 10.00 civa...rında çağrı merkezini arayarak hem internet hem de kablolu TV hizmetimin iptalini talep ettim. Görüşmede iptal başvurumu aldıklarını söylediler; ancak ne SMS ne de e-posta ile herh
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde taahhüdümün bitmesine iki gün kala, aynı paket üzerinden daha düşük hızda bir seçenek ola...n 35 Mbps hıza geçiş yaptım. Önceki paketim 50 Mbps idi, yeni pakette hız 35 Mbps’ye düşürüldü. Bugün altyapı sorgulaması yapıp online siteden kontrol ettiğimde, aynı fiyat üzerin
İzmir’de bulunan şirketimiz adına TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliği sırasında, ticaret sicil numaramız sisteme yanlış kay...dedilmiştir. Elimizdeki resmi evraklarda yer alan ve kamuya açık kaynaklardan da kolayca doğrulanabilen ticaret sicil numaramıza rağmen, çağrı merkezi bu bilgiyi “yanlış” diyerek k
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında bugün saat 11:07’de internetim ve o anda izlediğim TV yayını bir anda... kesildi. Bunun üzerine çağrı merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve ekip yönlendirileceği bilgisi verildi. Ancak akşam 20:43 olmasına rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma her
29.10.2025 tarihinde telefon üzerinden TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başlattım. Abone numaram 1042431724. Kurulum için gel...en görevli sadece modemi bırakıp gitti, herhangi bir bağlantı veya kurulum yapmadan adresimden ayrıldı. O günden bu yana, İzmir Bayraklı’daki adresimde internet bağlantım hiç yapıl
Yaklaşık iki aydır TÜRKSAT üzerinden aldığım limitsiz 100 Mbps internet ve temel Kablo TV hizmetinde sürekli sorun yaşıy...orum. İnternet bağlantısı ve Kablo TV yayını ya tamamen gidiyor ya da bozulup hiç gelmiyor. Son olarak yaklaşık 6 saattir evimde ne internet var ne de kablolu yayın çalışıyor. Gec
Kablo Net internet aboneliğimin feshi için 1 aydır başvuruda bulunuyorum. Taşındığım yeni adreste Kablo Net hizmeti veri...lemiyor ve sinyal yok. Görüşmelerimde, çağrı merkezi ses kayıtlarında bana taşındığım adreste hizmet verilemediği için cayma bedeli olmaksızın fesih hakkım olduğu açıkça söylendi.
7 Kasım Cuma günü saat 14:00’te TÜRKSAT Kablo Net çağrı merkezi üzerinden taahhütsüz internet başvurusu yaptım. Ancak hi...çbir abonelik işlemine onay vermememe rağmen, e-Devlet’te 1 yıl taahhütlü abonelik başlatılmış olarak görünüyor. Bana 6123387 numaralı müşteri numarası ve 178 ile başlayan hizmet n
15.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net abonesi oldum. Abonelik başlangıcında Cosmogo ve s Sport Plus üyeliklerinin iptal...ini talep ettim. Ancak çağrı merkezi yetkilisi, bu hizmetlerin ilk 2 ay ücretsiz olduğunu ve şimdi iptal etmeme gerek olmadığını, Kasım ayında iptal edebileceğimi belirtti. Bu nede
28 Ekim’den bu yana, yani 3 gündür TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net “Sınırsız 100 MB üst paket TV” hizmetimde arıza yaşıyor...um. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve iki farklı arıza kaydı açıldı (Kayıt numaraları: 37819211 ve 37846096). Her aradığımda, “5 saat içinde ekipler gelecek” denilmesine
Ağustos 2025'ten bu yana yaklaşık 6-7 kez TÜRKSAT Kablo Net Çağrı Merkezi ile iletişime geçtim. Aboneliğim kapsamında ye...r alan televizyon kutusunun kurulumu için defalarca talepte bulundum, ek ücret çıkacağı söylendiğinde bunu da kabul ettim. Ancak tüm görüşmelerimde sadece kayıt açıldığı bilgisi ve
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerimin iptalini son bir haftadır hem çağrı merkezi hem de online işlem merkezi üzer...inden talep etmeme rağmen, işlemlerim sürekli reddediliyor. Temmuz ayında yaptığım hizmet değişikliğinin sisteme eklenmemesi gerekçe gösterilerek iptal işlemi gerçekleştirilmiyor.
TÜRKSAT TV Her Yerde Üst Paket Promosyon ve Altın Paketle İ-Kutu hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır İ-Kutu cihazın...ın kumandasında sorun yaşıyorum. 9.9.2025 tarihinde çağrı merkezini arayarak, kumandanın bazı tuşlarının çalışmadığını, bazen kumandanın hiç çalışmadığını ve zaman zaman kumanda il
Müşteri numaram 4868658. 25 Ağustos'ta, TÜRKSAT tele satış numarası olduğu belirtilen 0532*****92 numarasından arandım v...e Eylül ayı itibarıyla daha önce kullandığım 4'ü bir arada kampanyasına 24 aylık devam taahhüdü yaptırdım. Daha önce kullandığım paketi istediğimi ve ek bir şey istemediğimi özelli
"Teşekkürler"
TÜRKSAT üzerinden hem Kablo Net hem de Kablo TV hizmeti almaktayım. Yaklaşı...k 2 aydır, taahhüdüm devam etmesine rağmen faturamda hukuksuz şekilde artış
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimizin taahhüt süresi bittikten sonra tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.... Bu nedenle taahhütlü fiyat yerine yüksek fatura yansıtıldı. 1 aydır bu mağduriyet devam ediyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. 0850 804 44 44 numaralı çağrı merke
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğimi bu hafta iptal ettirdim. Modem ve diğer cihazları eksiksiz olarak teslim et...tim. Ancak bana, TV hizmetiyle ilgili harici bir cihazın teslim edilmediği ve bu nedenle 500₺ ücret yansıtılacağı bildirildi. Ben hiçbir zaman TV hizmeti almadım ve böyle bir cihaz
Kayseri/Kocasinan Yenidoğan Mahallesi 3199. Sokak'ta ikamet ediyorum. TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğimi 2 gün ön...ce sonlandırdım. Apartman ana santralinde bulunan TÜRKSAT kutusundan kabloyu söküp merkezi uydu kablosunu takmak ve evde bulunan modem, kumanda ve TV uydu cihazlarını teslim almak
"A** beye çok teşekkür ediyorum çok ilgili işlemimi hızlı bir şekilde çözü iyi varsınız a** bey"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100