to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce TÜRKSAT Kablo Net’ten TV + internet paketi aboneliği başlattım. Yakın zamanda başka bir ile taşındığım için 10 gün önce nakil talebi oluşturdum ancak bu süre boyunca tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, bağlantı kurulmadı ve hizmet alamadım.
Hiçbir işlem yapılmayınca aboneliğimi iptal etmek istedim ve e-posta ile iptal talebi gönderdim fakat bu maile de herhangi bir cevap verilmedi, aboneliğim de iptal edilmedi. 14 Aralık Pazar günü saat 20:12’de çağrı merkezi ile görüştüğümde, iptal işlemi için de 10 gün beklemem gerektiği söylendi. Hem nakil sürecinde hem de iptal sürecinde bu kadar bekletilmem ve hiçbir somut işlem yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hizmet alamadığım halde süreç uzatıldığı için, aboneliğimin ve nakil talebimin derhal iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 29.11.2025 tarihinde Muğla Menteşe Karamehmet lokasyonundan Muğla Menteşe Muslihittin lokasyonuna nakil başvurusunda bulundum. Ancak üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen halen ne hizmet alabildim ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini def...
Evimizi taşıdık. İnternetimizi de nakil ettirmek istedik. 4 senedir TÜRKSAT Kablo Net Kullanıcısıyız. Kendilerini aradığımızda taşındığımız yerdeki alt yapının Türk Telekom a ait olduğunu dilersek cayma bedelsiz kapatabileceğimizi, dilersek te Kablo Net ile Türk Telekom alt yapısı üzerinden devam ed...
TÜRKSAT Kablo Net Müşteri Hizmetleri; Ben, yaklaşık bir yıldır TÜRKSAT Kablo Net aboneliği kullanmakta olan bir müşterinizim. Öğrenci evimdeki aboneliği kullanarak 1 yıl süreyle hizmet aldım ve sonrasında aile evime dönmek durumunda kaldım. Aile evimde ise daha önce uzun süre (yaklaşık 15 yıl) ikam...
TÜRKSAT Kablo Net tam anlamıyla benim için bir pişmanlık oldu. Taşınmadan önce adresimi verip internetimi yeni adresime nakil almak istediğimi özellikle belirttim. 18 Kasım’da resmi başvurumu yaptım, aradan neredeyse 1 ay geçti ve hâlâ ortada doğru düzgün bir işlem yok. Müşteri temsilcileriyle yapt...
Yorumlar