to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinde Tekirdağ/Çorlu adresimde TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket ve Gümüş Sinema aboneliğim için aktivasyon işlemi yapıldı. İlk gün televizyon yayını alabiliyordum, ancak ertesi gün televizyonu açtığımda “aktivasyon gerekiyor” uyarısı ile karşılaştım. Ekranda ayrıca “müşteri numarası bulunamadı” hatası çıkıyor.
Önerilen tüm yönlendirmeleri defalarca denedim fakat sonuç değişmedi. 23 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 30 dakika boyunca aynı işlemleri tekrar ettirdiler ancak sorun çözülmedi. Görüşme sonunda “teknik ekibe mail atılacak, size dönüş yapılacak” denildi fakat kimse aramadı. Servis gönderilmesini, gerekirse ücretini ödeyebileceğimi belirttim ancak bu da kabul edilmedi.
İnternet hizmetimde hiçbir sorun yok, yalnızca televizyon yayınımda bu problemi yaşıyorum. Hizmet numaram: 1209130089, müşteri numaram: 6102573. Televizyon izleyemiyorum ve sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket için online başvuruda bulundum. Başvurum onaylandı ve kurulum için evde olmam gerektiği belirtildi...
04.08.2025 tarihinden beri Kablo TV Temel Paket üzerinden yayın alamıyorum. İnternet hizmetim aktif olmasına rağmen, televizyon yayınım tamamen kesild...
TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket abonesiyim. 20.10.2025 tarihli faturamı incelediğimde, sabit olarak ödediğim 270 TL yerine 975,40 TL gibi üç katı bir tutarla karşılaştım. Sonradan öğrendim ki taahhüdüm bitmiş, ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu faturayı öd...
08.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket aboneliği için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen 9 güne rağmen ne kurulum işlemi yapıldı ne de herhangi bir geri dönüş alabildim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde yeni kayıtlar açıldı (36081767, 36074863, 36...
Yorumlar