Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Sık Sık Yaşanan TV Ve İnternet Kesintileri Mağduriyet Yaratıyor

profile
22 Ekim 2025 19:55
602

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Kablo TV 100 GB paketi kullanıyorum. İzmir Bayraklı’da 1042232733 numaralı aboneyim. Hem televizyon hem de internet hizmetini aynı anda alıyorum. Ancak haftada 1-2 gün, hiçbir sebep yokken evde tamamen kesinti yaşıyorum. Ne televizyon çalışıyor ne de internete erişebiliyoruz. Özellikle önemli anlarda, örneğin maç izlerken bu durumun tekrar etmesi gerçekten mağduriyet yaratıyor.

Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim fakat her seferinde arıza olduğu söylenip herhangi bir çözüm sunulmuyor. Son kesinti 22.10.2025 tarihinde yaşandı ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Hizmet için aylık 400 TL’nin üzerinde bir ödeme yapıyorum ancak karşılığında sürekli sorun yaşıyorum.

Sadece kuru bir özür değil, yaşadığım mağduriyeti telafi edecek bir çözüm veya tazminat talep ediyorum. Kalıcı bir çözüm sunulmasını ve bu tür kesintilerin tekrar etmemesini istiyorum.

23 Ekim 2025 12:17 (Şikayetten 16 saat sonra)
23 Ekim 2025 12:18
Umut
Umut
23 Ekim 2025 12:43

Kardeşim evde internet telefon hiçbir şey çalışmıyor ve bunun tek sorumlusu Sizsiniz ikinci güne girdik bir tane insan arayıp da sormaz mı internetiniz var mı televizyonunuz çalışıyor mu? Benim tek tavsiyem ne yaparsanız yapın TÜRKSAT Kablo TV den hizmet almayın

Umut
Umut
25 Ekim 2025 13:18

24 Ekim tarihinde evinde internet yoktu Bugün 25 Ekim yine internet yok firma hiçbir şekilde bilgilendirme yapmıyor çalışma var diyor geçiyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Ve TV Kesintileri, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Atilla
21 Ağustos 2025 12:53
633
5
İslam sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İslam
15 Ağustos 2025 10:33
1.370
"Uzun bir zamandır yaşadığım sinyal yok arızasını çözen ve tamiratı gerçekleştiren servisteki arkadaşa teşekkür ediyorum."
1
Kurtuluş sonuçtan hiç memnun değil

Faturam Arttı, İnternetim Sürekli Kesiliyor Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Kurtuluş
15 Ekim 2025 19:41
709
faturam-artti-internetim-surekli-kesiliyor-ve-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Oğulcan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütlü Paket Onayına Rağmen Yüksek Fatura Ve Mağduriyet

profile
Oğulcan
05 Ekim 2025 10:56
750

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Hizmet Bedelinin İadesi Talebi

profile
26 Ekim 2025 18:02
314
Benzer Şikayet Yaz