to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos’tan bu yana Nuripaşa Mahallesi 62/7 Sokak No:3 Daire:4 Zeytinburnu/İstanbul adresinde Kablo Net 100 Mbps internet ve Kablo TV hizmetlerim tamamen kesildi. Hem internet hem de televizyon hizmetinden 2 gündür hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Daha önce de aynı adreste 2 kez, birer hafta süre...
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net “Hepsi Bir Arada” paketi kullanıcısıyım. Ankara Abidinpaşa bölgesinde ayda iki-üç kez olmak üzere sık sık sistem arızası...
Yaklaşık 1,5 aydır Ankara/Mamak/Aşık Veysel Mahallesi'indeki adresimde Kablo Net 100 Mbps Hepsi 1 Arada paketini kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli saha çalışması arızası nedeniyle internetim sık sık gidiyor ve ancak 24 saat sonra tekrar geliyor. İki çocuğum olduğu için ne televizyon ne de intern...
TÜRKSAT Kablo Net'in “Hepsi Bir Arada” kampanyasından taahhütlü olarak faydalanıyorum. Uzun süredir, özellikle son aylarda, her ay 2-3 gün boyunca internet ve Kablo TV hizmetlerine hiç erişemiyorum. Son kesinti dün sabah başladı ve hâlâ devam ediyor. Toplamda 10 günden fazla süre hizmet alamadığım h...
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim. Ancak sorun çözüm sürecinizde çağrı merkeziniz belirli bir yere kadar getirebiliyor, sorun çözülmezse aynı adımları tekrar ettirmek zorunda kalıyor. Bu konuda çağrı merkezinizi destekleyecek bir üst ekip devreye girebilmeli. Yoksa müşteriniz, arka planda çalışan ekiplerinizin konu ile ilgilenmediğini düşünüyor. Kolay gelsin."
Kablo TV'nin "TV Her Yerde" hizmetini hem TV Box hem de mobil uygulamalar üzerinden 2 gündür kullanamıyorum. Tüm cihazlarda kullanıcı adı ve şifremi g...
Kablo Net VDSL internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle son 24 saattir Nilüfer, Ertuğrul Mahallesi, Aydemir Sitesi, Bursa adresinde tamamen internetsiz kaldım. Bu durum işimi yapmamı da engelledi ve ciddi mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ...
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet hizmetimden 8 gündür Ankara Mamak adresimde hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte 6 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde ekip yönlendirileceği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir ekip gelmedi ve şebeke kontrolü yapılmadı. İnternet hizmetim tam...
TÜRKSAT Kablo Net’ten “100 Mbps Limitsiz” internet paketi kapsamında “Her Eve Kablo Net Kampanyası 24 Ay (Kablo) - 100 Mbps Sınırsız + Bireysel + Docsis 3.0 Kablosuz Modem Kiralama” hizmetini aldım (Müşteri No: 5509040). Fındıklı Mahallesi Fırat Sokak No: 148/10 Maltepe/İstanbul adresinde, sistem ku...
"Teşekkür ederiz ilginizden dolayı"
"Sorunumuz 2. Gün çözüldü teşekkürler. Keşke Şikayet var a yazmadan bu işi çözseydiniz. Standart olarak söylediğiniz, 5 gün içinde bağlama süreniz çok uzun. İnsanlara randevu verip o saatte gelmeyi ayarlamak çok zor olmamalı. Herkes çalışıyor, 5 gün işe gitmeyip interneti bağlamanızı mı beklemeliyiz?"
TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetimi yeni adresime taşımak için 2 gün önce başvuru yaptım (hizmet numarası: 1025132854). Taşındığımız yerd...
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi iptal ettikten sonra, tüm kabloları ve kutuyu eksiksiz şekilde 12 Haziran tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Buna rağ...
"Teşekkürler"
Kablo TV Muhteşem İkili kampanyası kapsamında 2025 Haziran ayında yıllık üyeliğimi yeniledim. Ancak 6. Ve 7. Aylarda faturam olması gerekenden (414 TL...
Teledünya Kablo Net’ten aldığım Kablo Net 50 Mbps Limitsiz internet hizmetinde, a. Öveçler Mahallesi 1324. Cadde Çankaya/Ankara’daki adresimde sürekli ve uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. 30 Ağustos 2025 günü saat 23.00 civarında başlayan kesinti, 31 Ağustos 2025 saat 12.00’ye kadar sürdü....
TÜRKSAT 100 Mbps limitsiz internet paketimi üç ay önce yıllık taahhütle yeniledim. Sözleşme yapılırken TV paketi istemediğimizi özellikle belirtmemize rağmen, yine de TV paketi eklenmiş. TV kutusunu teslim etmemiz istendi, fakat bayiye götürdüğümüzde “sizin paketinizde TV var, alamayız” diyerek tesl...
Kablo TV Temel Paket abonesiyim ve 2 gündür hiçbir TV kanalına erişim sağlayamıyorum. Evimiz Gebze/Kocaeli’de bulunuyor ve sorun sadece kendi adresimizde yaşanıyor. 1130187588 hizmet numaralı aboneliğim üzerinden yayın kesintisi devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...
"Her şey için teşekkürler"
Yaklaşık 1 aydır İzmir’de Kablo Net TV hizmetinden hiç yayın alamıyorum. Yayınlar tamamen kesik ve bu süre boyunca sürekli olarak sorun devam etti. Mü...
Abone numaram 5813692. iPhone ve TV Her Yerde Box üzerinden TV Her Yerde uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, kullanıcı adı ve şifreyi yönlendirmelerine rağmen sorun çözülmedi. Hizmetten faydalanamıyorum ve mağduriyetimin bir an ö...
Bursa Nilüfer’de Kablo TV ve Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Her ay en az 1-2 kez, birkaç gün boyunca hem internetimiz tamamen kesiliyor hem de televizyon yayınımız açılmıyor. Şu anda da aynı sorunu yaşıyoruz ve bu durum geçtiğimiz ay da tekrarlandı. Sorun yaşandığında müşteri hizmetlerini ...
"Şikayet var TÜRKSAT ekibine teşekkür ederim ama şikayet var'a yazmadan önce arıza kaydı oluşturuldu beklendi ve geri dönüş yapılmadı. Demek ki bu şekilde bildirimde bulunmak gerekiyormuş. Bu da çok saçma. Eğer ben aldığım hizmetin çağrı merkezinden sorunu çözemeyip böyle platformlardan çözebiliniyorsa çağrı merkezi neden var?"
"Teşekkürler"
TÜRKSAT TV Her Yerde Android uygulamasında kullanıcı adımı unuttum ve bu nedenle hiçbir şekilde hizmete erişemiyorum. İzmir’de yaşıyorum ve abone numaram 5389696’dır. Sorunun çözümü için TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca, internet sitesinden ver...
TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti kullanıcısıyım. 14.03.2025 tarihli ve 2025/0570.772 sayılı Tüketici Mahkemesi kararı olmasına rağmen sözleşmemin feshi gerçekleştirilmiyor. Söz konusu karar ile sözleşmenin feshi yönünde hüküm bulunmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede işlemi bu...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps AKN’siz internet kullanıyorum. Mevcut internetim aktif, ancak taahhüdümü yenilememin sebebi TV cihazımı “TV Her Yerde” ile değiştireceklerini belirtmeleriydi. Bu nedenle taahhüt yenilemesi yaptım. Ancak 10 gündür yeni cihaz teslim edilmedi ve kurulum ekipleri randevuya gel...
Kablo TV 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.