Kablo TV müşteri

TÜRKSAT Kablo TV uydu alıcımın bluetooth kumandasını geçen hafta çarşamba gününden beri cihazla eşleştiremiyorum. Bu sorunu çözmek için aynı gün TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım destek istedim. Telefonda konuştuğum kişi en geç ertesi gün 09:00 gibi aranacağımı iletti. Dediği gibi ertesi gün 09:00...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Sınırsız Paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce evimi taşıdım ve yeni adresimde TÜRKSAT altyapısı olmadığı için, başka bir altyapı üzerinden TÜRKSAT aboneliğimi yeni adresime taşıttım. 24.07.2025 tarihinde cihazları kargo ile iade ettim. Ancak 08.09.2025 tarihinde 101817...

Yaklaşık 1 yıldır düzgün çalışmayan Kablo TV i-kutu hizmetiyle ilgili olarak teknik servis çağırdım, ancak sorun giderilemedi ve cihaz değişikliği önerildi. Bunun üzerine i-kutu'dan bir alt paket olan HD (Smart) kutuya geçmek için cihazımı İzmir Karşıyaka Abone Merkezi’ne teslim ettim. Abone merkezi...

1091175895 hizmet numarasıyla TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 24 ay taahhütlü kampanya kapsamında ilk yıl için 444 TL, ikinci yıl için ise 544 TL ödeme yapacağım şeklinde anlaşmamıza rağmen, ilk ay 506,70 TL ödedim ve ikinci ay için de 552 TL tutarında fatura gönderildi. Anlaşmamıza uygun olmayan şeki...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet paketini Antalya Kepez’de kullanıyorum. Yaklaşık 15-20 gündür internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Bir gün bağlantı sağlanırken, iki gün boyunca hiç internet erişimi olmuyor. Sorunu çözmek için 0850 804 44 44 numaralı müşteri hizmetlerini defal...

Kablo Net üyeliğimi iptal ettim ve decoder ile internet sağlayıcı cihazlarını teslim etmek istiyorum. Ancak İstanbul Kadıköy’de cihaz teslimi yapabileceğim bir bayi bulunmuyor ve iletişim merkezi de yoğunluk nedeniyle telefonlarıma yanıt vermiyor. 5 gündür bu sorunu yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine...

Kablo Net’ten 75 Mbps internet + Kablo TV Her Yerde paketini kullanıyorum. Antalya ili Muratpaşa ilçesi Güzeloba Mahallesi’ndeyim. Yaklaşık 2-3 günde bir bağlantı kopması ve erişim problemi yaşıyorum. Şu anda da son 2 saattir internet ve TV hizmetinden yararlanamıyorum. Bu sorunlar yaşandığında mod...

100 Mbps limitsiz Kablo Net abonesiyim. Eylül ayı faturamda yaklaşık 90 TL fazla ve tutarsız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve bu durumun tekrarlamasından dolayı mağduriyetim arttı. Faturamla ilgili bilgi almak ve çözüm talep etmek için müşteri hizmetle...

TÜRKSAT Kablo.net internet aboneliğim için geçtiğimiz ay müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 24 aylık taahhütlü kampanyaya geçiş yaptım. Eski faturam 384 TL iken, yeni kampanya kapsamında faturamın 399 TL olacağı belirtildi ve bunu kabul ettim. Geçen ay faturam 399 TL olarak geldi, ancak bu ay ...

Yaklaşık 30 saattir hem TV hem de internet hizmeti alamıyorum. Sorun dün öğlen saat 2'de başladı ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her seferinde sadece kayıt oluşturuluyor, herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. İstanbul Avcılar’da yaşıyorum ve Tur...

TÜRKSAT Kablo TV 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır her saat yaşadığım hız düşüklüğü, bağlantı kopması ve ciddi gecikme sorunları nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Değerler sürekli olarak stabil değil ve bana taahhüt edilen 100 Mbps hıza ulaşamıyorum. Bu s...

Kablo Net’in internet ve TV hizmetlerinden abone olduğumdan beri yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopup geri geliyor, hiçbir yayını veya içeriği kesintisiz izleyemiyorum. Özellikle her hafta mutlaka kesinti oluyor ve arıza kaydı bırakmak zorunda kalıyorum. Servis...

Yaklaşık bir ay önce Mersin Toroslar Portakal Mahallesi’indeki adresimde Kablo Net 100 Mbps hizmetini kullanmaya başladım. Kurulumdan bu yana merkezi uydu sistemimden faydalanamıyorum. Kablo Net hizmeti de merkezi uydu sistemi üzerinden veriliyor ve bu nedenle uydu yayınını kullanamıyorum. 15 günd...

Kablo TV ve Kablo Net Gold paket (TV, internet ve kablo ses) kullanıcısıyım. Kayseri, Talas, Mevlana Mahallesi, Çakır Sokak'ta ikamet ediyorum. 06.09.2025 sabah erken saatlerden itibaren tüm hizmetlerimde kesinti yaşanıyor. Hafta sonu tatili olmasına rağmen cumartesi günü hiçbir şekilde hizmet alama...

25.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps hizmetine internet üzerinden online başvuru yaptım. Başvuru sırasında ve sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ilk 2 ay ücretsiz kampanyadan yararlanacağım açıkça belirtildi. Hatta ilk fatura çıktığında aramam gerektiği, sistemden düzeltileceğ...

5 Eylül saat 20:00’den beri Kablo Net 100 Mbps Fiber internet ve Kablo TV hizmetim tamamen kesildi. Bu süreçte toplam 6 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 5 ayrı arıza kaydı oluşturdum. İlk olarak 6 Eylül sabahı saat 10:30’da, 5 saat boyunca evde beklemem gerektiği söylendi ancak kimse gelmedi ve...

TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmetini Gaziantep/Şehitkamil/Sarıgüllük adresinde, 4'ü Bir Arada Kampanyası 24 Ay kapsamında kullanıyorum. Son 3 gündür her iki hizmette de günün her saatinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Modemi yeniden başlatmayı denedim ve müşteri hizmetlerini birkaç k...

Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 6 yıldır hizmet almaktayım. Kısa süre önce İstanbul/Ataşehir’de yeni bir adrese taşındım. Adreste altyapı mevcut olmasına rağmen, dairelere hat çekilmemiş ve site yönetimi sonradan kablo çekilmesine izin vermiyor. Bu nedenle internet hizmetini kullanmam mümkün değil....

TÜRKSAT Kablo TV 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Tekirdağ Çorlu Zafer Mahallesi’indeki adresimde, 5 gündür bölgesel arıza nedeniyle internet hizmeti alamadım. Arıza ancak bugün giderildiği söylendi fakat halen internetim yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde...

TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmetlerini İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Azizler Sokak e*** a*** adresinde yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunlarla kullanamıyorum. Hem televizyon yayınlarında sürekli sinyal kesintileri ve yayın akışının bozulması, hem de internet bağlantısında sık sık kopuklu...