Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Her Yerde Uygulamasında Kullanıcı Bulunamadı Hatası Ve Mağduriyet

1 Eylül 2025 21:051.751

Abone numaram 5813692. iPhone ve TV Her Yerde Box üzerinden TV Her Yerde uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradım, kullanıcı adı ve şifreyi yönlendirmelerine rağmen sorun çözülmedi. Hizmetten faydalanamıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

2 Eylül 2025 09:40 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

5 Eylül 2025 16:24

Sayın Müşterimiz; Konuyla ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşım sağlanamamıştır. Yaşamış olduğunuz soruna istinaden gerekli işlemler yapılmıştır. Hizmetinizi tekrar konrol etmenizi, sorunun devam etmesi durumunda tarafımıza bilgi vermenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kablo TV Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

1 Eylül 2025 19:261.316

"Şikayet var TÜRKSAT ekibine teşekkür ederim ama şikayet var'a yazmadan önce arıza kaydı oluşturuldu beklendi ve geri dönüş yapılmadı. Demek ki bu şekilde bildirimde bulunmak gerekiyormuş. Bu da çok saçma. Eğer ben aldığım hizmetin çağrı merkezinden sorunu çözemeyip böyle platformlardan çözebiliniyorsa çağrı merkezi neden var?"

1 Yorum

Kablo TV Box Cihazında Giriş Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

13 Eylül 2025 13:05402

9 Eylül'de kurulum yapılan Kablo TV Box cihazımıza, tarafımıza verilen kullanıcı adı ve şifreyle giriş yapamıyoruz. Giri...

Çözüldü

Kablo TV Her Yerde Hizmetine Erişim Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

2 Eylül 2025 17:06841

"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim. Ancak sorun çözüm sürecinizde çağrı merkeziniz belirli bir yere kadar getirebiliyor, sorun çözülmezse aynı adımları tekrar ettirmek zorunda kalıyor. Bu konuda çağrı merkezinizi destekleyecek bir üst ekip devreye girebilmeli. Yoksa müşteriniz, arka planda çalışan ekiplerinizin konu ile ilgilenmediğini düşünüyor. Kolay gelsin."

Kablo TV Her Yerde Hizmetine Günlerdir Giriş Yapamıyorum!

17 Eylül 2025 20:191.054

Kablo TV “TV Her Yerde” hizmetinde yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Cuma akşamından bu yana sisteme girişte sürekli ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo TV Kanallarında Donma Ve Ekran HD Kalitesi Düşüklüğü

Kablo TVKanallarında Donma Ve Ekran HD Kalitesi Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Talip
Kablo TV Sinyal Ve Teknisyen Sorunu

Kablo TV SinyalVe Teknisyen Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Kablo Net'ten, Memnun Değilim

Kablo Net'ten,Memnun Değilim

Profil fotoğrafı
Edil
Kablo TV'de Yaşanan Teknik Ekip Çilesi!

Kablo TV'deYaşanan Teknik Ekip Çilesi!

Profil fotoğrafı
Funda
Kablo TV Yayınları Sürekli Sıkıntılı!

Kablo TVYayınları Sürekli Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ergun
Kablo TV Bitmeyen Tükenmeyen TV Ve İnternet Arızası

Kablo TV BitmeyenTükenmeyen TV Ve İnternet Arızası

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular