Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Ve TV Hizmeti 2 Gündür Tamamen Kesik Canlı Destek Yok Mağduriyet Artıyor

profile
Akbash
02 Eylül 2025 20:31
319

30 Ağustos’tan bu yana Nuripaşa Mahallesi 62/7 Sokak No:3 Daire:4 Zeytinburnu/İstanbul adresinde Kablo Net 100 Mbps internet ve Kablo TV hizmetlerim tamamen kesildi. Hem internet hem de televizyon hizmetinden 2 gündür hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Daha önce de aynı adreste 2 kez, birer hafta süren uzun süreli kesintiler yaşadım.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı temsilciye ulaşamıyorum; sistem otomatik olarak arıza kaydı olduğunu belirtiyor ve görüşme sonlanıyor. Bu durum hem mağduriyetimi artırıyor hem de çözüm bulamıyorum.

Faturam henüz çıkmadı fakat hizmet alamadığım halde ücret ödemek istemiyorum. Arızanın acilen giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

03 Eylül 2025 10:11 (Şikayetten 13 saat sonra)
03 Eylül 2025 10:12

Sayın Müşterimiz; Modeminiz online durumuna geçmiştir. Bağlantılarınızı tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Hizmetiniz bir süre tarafımızdan takip edilecektir. Sagyılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Birsen sonucu yetersiz buldu

Hizmet Yok, Fatura Var: Kablo Net Ve TV Kesintisi Mağduriyeti

profile
Birsen
09 Ekim 2025 23:07
956

Sürekli İnternet Ve TV Kesintisi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Boğaçhan
06 Eylül 2025 22:07
399
1
Züheyyir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Züheyyir
06 Ağustos 2025 08:56
517
Benzer Şikayet Yaz