Kablo TV modem

Yaklaşık 2-3 aydır Kablo TV’nin hem TV hem de internet hizmetlerinde, “TV Her Yerde” kullanıcısı olarak sürekli bağlantı kopması ve yayın donması sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar her gün, arka arkaya defalarca tekrar ediyor ve hiçbir şekilde sağlıklı TV yayını ve internet hizmeti alamıyorum. Defala...

TÜRKSAT Kablo Net tarifemi güncellediğimde 31.08.2025 tarihindeki faturamda benden 'cihaz ücreti' adı altında 291 TL haksız yere ücret aldı. Bu ücreti TV paketini sonlandırdığınız ama modemi teslim etmediğiniz için aldık dendi Ancak ben seneler önce, 01.10.2021 tarihinde TV paketimi sonlandırdığımda...

TÜRKSAT Kablo Net’in İstanbul Üsküdar’daki 100 Mbps internet ve uydu paketini fiber internet olarak satın aldım. Ancak, baştan beri fiber olarak tanıtılan bu hizmetin aslında VDSL olduğunu, modeme bağlanan kablonun da uydu kablosu olduğunu abonelik başladıktan sonra öğrendim. Bu nedenle, ürünün tanı...

Kablo Net Edirne merkez Kocasinan Mahallesi'nde 100Mbps/20 internet + TV Gümüş Paket hizmeti için başvuru yaptım. Modem kurulumu sırasında cihazı yanlış yere taktılar ve o günden beri internet ve TV hizmetim hiç çalışmadı. Sorunun başladığı ilk günden bu yana iki kez müşteri hizmetleriyle ve teknik ...

Yaklaşık 15-20 yıldır TÜRKSAT Kablo abonesiydim. 29 Temmuz 2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettim ve bana SMS ile, kiralık doçsis 3.0 Kablosuz Modem cihazını 20 gün içinde iade etmem gerektiği bildirildi. Hemen ardından İzmir Karşıyaka’daki Teknofix Abone Merkezi’ne giderek modemi teslim ettim ve ia...

Yaklaşık 1 yıldır Ankara Çankaya'da TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket ve Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti almaktayım (Abone No: 1018272897). Hizmetim taahhütlü ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ancak bu süre boyunca sürekli olarak bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. 100 Mbps h...

Ağustos ayında internet taahhüdüm bitti. Türksat Kablo Net ile iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi ile yaptığımız görüşmede, bana fiber internet kampanyasından faydalanmam için bir teklif sundular. Sonrasında internet bağlandı ve fiber internet olduğu söylendi. Müşteri temsilcisi ile yaptığımız kon...

TÜRKSAT Kablolu TV Üst Paket abonesiyim ve İstanbul Şişli ’de yaşıyorum. Kf1500 model TV box cihazım 4 gündür çalışmıyor. Cihaz, internet bağlantısında “sınırlı erişim” hatası veriyor ve “ağ zaman aşımına uğradı” uyarısı çıkıyor. Cihazı yeniden başlatmak, kabloları ve bağlantıları kontrol etmek, mod...

Kablo TV aldım, toprağa yıldırım düştüğünde üç kez TV ana kartım yandı, sorumluluğu almadılar. Modeminizin kablosuz özelliğinin çok kötü olduğunu söyledim, yine sorumluluğu almadılar. TVherYerde alayım bari, ana kart yanmasın dedim, onu da yapamamışlar; bir gün bile doğru düzgün, sorunsuz izleyemedi...

TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğimi bu hafta iptal ettirdim. Modem ve diğer cihazları eksiksiz olarak teslim ettim. Ancak bana, TV hizmetiyle ilgili harici bir cihazın teslim edilmediği ve bu nedenle 500₺ ücret yansıtılacağı bildirildi. Ben hiçbir zaman TV hizmeti almadım ve böyle bir cihaz...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 6 ay önce 50 Mbps internet paketi satın aldım ve kurulumdan bu yana sürekli sorun yaşıyorum. İnternet hızım hiçbir zaman 17-18 Mbps’yi geçmiyor, ayrıca akşam saatlerinde bağlantı sürekli kopuyor. Her gün modemi resetlemek zorunda kalıyoruz ve bu durum oldukça can sıkıcı hale ge...

Yaklaşık 3 aydır Bursa Nilüfer’de Kablo Net 100 Mbps internet ve Kablo TV Gold Paket hizmetlerinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ekipler gelip kontrol etti ancak her seferinde altyapı çalışması olduğu belirtilerek geçici cevaplar verildi...

TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti kullanıyorum. 4 gündür hem internet hem de Kablo TV yayınım tamamen kesildi. Sorunun çözülmesi için modemi defalarca kapatıp açtım ancak hiçbir sonuç alamadım. Ayrıca toplamda 15 kez müşteri hizmetlerini aradım fakat yardımcı olunmadı ve herhangi bir arıza kaydı ...

Beş kişilik bir aileyiz ve yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetlerini kullanıyoruz. TV receiver ve internet modem cihazlarımızı, herhangi bir sorun yaşamamak ve kesintisiz, garantili hizmet almak amacıyla kiralık olarak tercih ettik. Ancak son aylarda internet bağlantımızda ciddi s...

Yaklaşık 1 aydır Antalya/Muratpaşa Çağlayan Mahallesi'indeki adresimde Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetlerinde sürekli bağlantı yavaşlaması ve kopması yaşıyorum. Ayrıca, TV Her Yerde uygulaması da hiç çalışmıyor. Sorunlar kesintisiz olarak devam ediyor. Bu süreçte defalarca modem resetleme yap...

Kablo Net ve Kablo TV’nin 1234604763 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net’te sorun yaşamaktayım. Kablo TV’de TRT1, Show TV, TV8 gibi bazı kanallarda zaman zaman buzlu cam görüntüsü oluşuyor ve yayınlar izlenemiyor. Yaklaşık bir ay önce konuyla ilgili arıza kaydı oluştu...

TÜRKSAT "Aramıza Hoş Geldin Kampanyası-DSL - ftth hgw Modem Kiralama" kapsamında yaklaşık 20 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. Her 2 günde bir arıza kaydı oluşturmama rağmen, her seferinde sadece "şikayet talebiniz iletildi" deniyor ve farklı bahaneler öne sürülüyor. Son olarak ise "bölg...

Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdim ve modem ile TV kurulum cihazını iade etmem gerekiyor. Ancak bana önerilen iade şubesi, İstanbul’da yaşadığım ilçeden oldukça uzakta bulunuyor ve sağlık sorunlarım nedeniyle oraya gitmem mümkün değil. Daha önce de benzer bir durumda yine uzak bir şubeye gitmek zo...

Kablo Net’in “Her Eve Kablo Net Kampanyası” kapsamında 24 ay 100/15 Mbps sınırsız internet paketimi yeni taşındığım İstanbul Avcılar’daki adresime taşıttım. Taşıma sürecinde müşteri hizmetleri, altyapı nedeniyle yeni bir modem takılması gerektiğini belirtti ve bunu kabul ettim. Ancak kurulum için ge...

Yaklaşık bir yıldır TÜRKSAT'ın 4'ü Birada kampanyası kapsamında internet hizmeti almaktayım. Hiçbir ek cihaz talebim olmamasına rağmen, modeme küçük bir Wi-Fi cihazı takılmış ve bu cihazın ücreti faturama yansıtılmış. Cihazı istemediğimi ve kullanmadığımı belirtmeme rağmen, cihaz ücretinin iptal edi...

Netmaster marka modemimle birlikte Kablo Net hizmeti kullanıyorum. Ankara Çankaya Naci Çakır Mahallesi 758. Sokak No: 39/8 adresimde, 4 gündür hem internet hem de Kablo TV hizmeti alamıyorum. Bu tür kesintiler daha önce de zaman zaman yaşanıyordu, ancak bu sefer sorun uzun süredir devam ediyor. Müş...

Kablo Net fiber internet ve yanında verilen Kablo TV hizmetine yaklaşık 2 ay önce abone oldum. Ancak abonelik başlangıcından itibaren hizmeti bir türlü alamadım. Sorunun kendilerinden kaynaklandığı tarafıma iletildi ve uzun uğraşlar sonucunda mağduriyetim devam etti. Sonrasında aboneliğimi iptal ede...

2019 yılından beri TÜRKSAT abonesiyim ve yalnızca internet hizmeti kullanmak istediğimi baştan belirtmeme rağmen, bana Kablo TV paketiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kablo TV hizmetini hiç kullanmadım ve aldığımı da hatırlamıyorum. Ancak 10 Eylül 2025 tarihinde, müşteri hizmetleriyl...