to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2026 tarihinde Trabzon Pelitli Atak Sokak'taki, kodu 12295 olan Şok market şubesinden spot ürün olarak satılan plastik bir süzgeç satın aldım. Ürünü evde bırakmak zorunda kaldığım için iade etmek istedim; ancak iki gündür şubeye gitmeme rağmen iadem gerçekleştirilemedi.
Ödemeyi banka kartıyla yaptığım için iadenin karta yapılması gerektiği, fakat iade işlemini yapacak personel olmadığı söylendi. İki kez şubeye gitmeme rağmen her seferinde aynı cevabı alıyorum ve iadem bir türlü alınmıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı, ayrıca spot ürünlerinize olan güvenimi tamamen kaybettim.
Plastik süzgeç için ödediğim tutarın, alışverişte kullandığım banka kartına bir an önce iade edilmesini ve bu şubede personel yetersizliği veya yetkisizliği nedeniyle benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Bana ulaşmak isteyen yetkililer için fiş numaram 0137, telefon numaram 0506*****95 ve e-posta adresim t*************@gmail.com'dur.
14 Ocak 2026, saat 09.37’de Çanakkale Barış Caddesi’ndeki 9083 numaralı Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Aktüel bir ürün...
Trabzon Yomra Sancak Mahallesi’indeki, Shell benzin istasyonu karşısında bulunan Şok market şubesinde 20.12.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Ödeme esnasında elektrik kesildi, elektrik geri geldiğinde ise kasada kartımdan aynı tutar ikinci kez çekildi. Kasadakiler bu fazla çekilen 709 TL’nin birkaç g...
07.08.2025 tarihinde Şok market internet sitesi üzerinden 3200769384 numaralı siparişi verdim. Toplamda 1025 TL tutarında kartla ödeme yaptım. Siparişimdeki ürünlerin hiçbiri teslim edilmedi. Teslim edildi olarak gözükmesine rağmen, herhangi bir ürün tarafıma ulaşmadı. Adresim Mimar Sinan Mahallesi,...
26.08.2025 tarihinde Şok market Online üzerinden toplamda 2714,35 TL banka kartımdan ve 104 TL Win hesabımdan olmak üzere birçok ürün siparişi verdim. Ancak, sistemsel bir sorun nedeniyle siparişim otomatik olarak iade sürecine düştü. Kartımdan ve Win hesabımdan ödemeler çekildiği halde, aradan 15 g...
Yorumlar