to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri numarası 4952226 olan Kablo Net kullanıcısıyım. İki yıl önce Kablo Net aldığımda yanında TV paketi hediye ettiler, ancak Digiturk'üm olduğu için Kablo TV'yi hiç kullanmadım. İki yıl sonra taahhüdüm bittiğinde Kablo TV'yi kapatmak istedim. Kapatma işlemi sırasında iki yıl önce verilen Smart kartın geri iadesinin yapılacağı söylendi; ancak bana ne Kablo TV cihazı ne de Smart kart verilmişti. Müşteri hizmetleri Smart kartın verildiğini söylüyor ama Smart kart tek başına çalışacak bir kart değil; bunun için cihaz da gerekli. Bu yüzden ben Smart kart almadığımı söylüyorum. Müşteri temsilcisi Smart kartı teslim etmediğim için faturama 250 TL ceza yansıttılar. İki yıl boyunca TV paketini hiç kullanmadığım ve Smart kartın verilmediğini sistemde belgeleyen şikayet oluşturdum, ancak yine de hiçbir şey değişmedi. Faturama 250 TL yansıtıldı.
Müşteri numarası 4310132 olan 2018 yılından bu yana Kablo Net kullanıcısıyım. Yeni bir kampanya ya geçiş sırasında ofis olduğu için TV hizmetini kullanmadığımdan TV hizmetini Kapatma işlemi sırasında 6 yıl önce verilen Smart kartın geri iadesinin yapılacağı söylendi; ancak bana ne Kablo TV cihazı ne...
08.12.2024 tarihinde bitecek olan taahhüdüm 13.11.2024 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV sağlayıcısı müşteri hizmetleri tarafından arama yolu ile güncellenmiştir. Ben Kablo TV hizmetini kullanmadığımı ve istemediğimi belirtmiş. Olmama rağmen; faturalandırmada 10 TL fark olur. Şeklindeki konuşmalarından son...
Evimi taşıdığım yerde Kablo Net altyapısı olmadığı için Kablo Net internetimi kapattırdım. Cihazı teslim ettiğimde Smart kartın olmadığını söylediler. Kablo TV hiç kullanmadım zaten. Kart bedelinin 100 lira yansıyacağını söylediler. Üstünden 2 ay geçtikten sonra 250 lira fatura yansımış. Kartın ücre...
TÜRKSAT Kablo TV' nin Para Talebi Yaklaşık olarak 3 ay önce sonlandırdığım Kablo TV aboneliğim sonrasında firma tarafından bana verilen Smart kartın abonelik iptali sonrasında 15 gün içinde teslim edilmesi istendi. Kartı kendilerine teslim etmeye gittiğimde bendeki kart numarasıyla firmanın sistemi...
Yorumlar