Kablo TV smart kart

TÜRKSAT ile olan taahhüdüm Aralık 2025’te sona erdiğinde üzerime kayıtlı olan modem, kumanda, Smart kart ve diğer ekipmanları eksiksiz şekilde ilgili bayiye teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma herhangi bir tutanak, teslim formu ya da imzalı bir evrak verilmedi. Aradan sonra tarafıma modem anten...

Yaklaşık 7 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Son gelen 30 Ocak tarihli faturamı incelediğimde, tarafıma hiçbir zaman teslim edilmeyen smart kart ve RF cihazı için 850 TL tutarında “cihaz bedeli” yansıtıldığını gördüm. Abonelik başlangıcımda bu yana bana yalnızca modem teslim edildi; kutunun için...

Yaklaşık 13 senedir Kablo Net kullanıyorum ve şu an aktif olarak üç ayrı adreste TÜRKSAT aboneliğim bulunuyor. Geçen ay iş yerimde Kablo TV kullanmadığım için, Kablo TV aboneliğim yerine “TV Her Yerde” aboneliğine ücretsiz geçiş yapabileceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek geçiş yaptım. Bu ay fat...

1130027274 numaralı Kablo Net aboneliğimle ilgili olarak yeni başvuru yaparken yalnızca internet paketi olan "Her Eve Kablo Net Kampanyası 24 ay taahhüt" istememe rağmen aboneliğime TV paketi de eklenmiş. Bu yanlış eklenen TV paketi nedeniyle şimdi de hiç teslim almadığım Smart kartın iadesi talep e...

İki buçuk yıldır TÜRKSAT Kablo Net İnternet kullanmaktayım. İlk bağlamada +TV kampanyasına üye yapmışlar. Fakat TV ile ilgili cihaz vermediler. (Smart kart+rf cihazı) vermedikleri cihazın iadesini istediler, cihaz verilmediği için iade edemedik ve 750 TL faturasını ödettiler. Defalarca 126 aranıp şi...

Kablo Net / TÜRKSAT aboneliğim kapsamında tarafıma ait olmadığı halde cihaz iade etmediğim iddiasıyla haksız şekilde ceza bedeli yansıtılmaktadır. 20.01.2026 tarihli faturama kea2025****** numaralı fatura ile toplam 708,34 TL “cihaz ceza bedeli” olarak işlenmiştir. TÜRKSAT sistemlerinde görünen iki...

İstanbul Küçükçekmece’de kullanmakta olduğum TÜRKSAT Kablo TV temel TV paketiyle ilgili yaklaşık 3 haftadır ciddi yayın problemleri yaşıyorum. Yayında sürekli mozaiklenme oluyor, sık sık kesinti yaşanıyor ve görüntü ile ses farklı zamanlarda geliyor. Televizyon izlerken neredeyse her 10 dakikada bir...

Adana Çukurova Yurt Mahallesi’ndeki ev interneti ve Kablo TV aboneliğim kapsamında kullandığım TÜRKSAT Kablo I‑Kutu cihazımın değiştirilmesini talep ettim. 04.11.2025 tarihli sözleşmem sonrası gelen görevliler, mevcut I‑Kutu cihazımı daha üst versiyon bir kutu ile değiştirdiler ve bu işlem sırasında...

Müşteri ıd numaram 4879796, hizmet numaram 1260008634 olup, TÜRKSAT Kablo Net ev interneti abonesiydim. 06.12.2019 tarihinde 2 yıllık sözleşme imzaladım ve o tarihte sadece TÜRKSAT Kablo Net İnfinity 401 Docsis 3.0 modem tarafıma teslim edildi. Bunun dışında TV kutusu, Smart Card veya benzeri hiçbir...

Yaklaşık 1 ay önce Kocaeli/Gebze TÜRKSAT bayisine giderek Kablo TV aboneliğime ait kutu, kumanda ve Smart kartı eksiksiz şekilde teslim ettim. Cihazları teslim etmeme rağmen sonrasında düzenlenen faturada 600 TL tutarında kutu, kumanda ve Smart kart bedeli yansıtıldığını gördüm. Teslim sırasında b...

24 Eylül 2025’te TÜRKSAT Kablo TV “TV Her Yerde” paketine geçiş yaptım. Paket kurulumu için gelen ekip, eski pakete ait tüm cihazları (modem, kumanda, Smart kart) teslim aldı. Ancak yeni faturamda 1400 TL gibi yüksek bir tutar ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazları iade etmem ge...

Tursat Kablo Net üzerinden Konya ili Karatay ilçesinde uzun süredir televizyon üyeliğim bulunmasına rağmen, üye olduğum tarihten itibaren televizyon yayınım hiç aktif edilmedi. 09.10.2025 tarihinde taahhüdümü yenilerken, TV yayını kullanmadığımı ve bu nedenle yayın ücreti hariç şekilde taahhüt yenil...

12 Temmuz’dan bu yana Kablo TV Conax kutusu ile yayın alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmedi. İlk kaydımda servis, yayının normal olduğunu belirtip tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapmadı ve sorun devam etti. Sonraki kayıtta gelen personel yeterli bilgiye sahip deği...

21 Eylül tarihinde Konya’daki Kablo TV aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında tarafıma 350 TL tutarında bir ücret çıkarıldı. Bu ücretin Smart kartla ilgili olduğu belirtildi. Ancak yaklaşık 1 yıl önce Smart kartı cihazla birlikte teslim ettim ve o dönemde bana herhangi bir ek ücret veya...

Yaklaşık 15-20 yıldır TÜRKSAT Kablo abonesiydim. 29 Temmuz 2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettim ve bana SMS ile, kiralık doçsis 3.0 Kablosuz Modem cihazını 20 gün içinde iade etmem gerektiği bildirildi. Hemen ardından İzmir Karşıyaka’daki Teknofix Abone Merkezi’ne giderek modemi teslim ettim ve ia...

Yaklaşık 1 yıldır düzgün çalışmayan Kablo TV i-kutu hizmetiyle ilgili olarak teknik servis çağırdım, ancak sorun giderilemedi ve cihaz değişikliği önerildi. Bunun üzerine i-kutu'dan bir alt paket olan HD (Smart) kutuya geçmek için cihazımı İzmir Karşıyaka Abone Merkezi’ne teslim ettim. Abone merkezi...

Kablo Net Cihaz İadesine Rağmen Fatura yansıtıldı. 10 Mayıs 2025 tarihinde, önceki taahhüdümden hediye olarak gelen Kablo TV aboneliğimi iptal ettim. Elimdeki cihazı da belirtilen süre içinde, yani 20 gün içerisinde Mecidiyeköy şubesine teslim ettim. İade ettiğim kutu klasik decoder kutusuydu; içind...

Kablo Net abonesi olarak kullandığım Smart kartı aslında hiç teslim almadım. Buna rağmen son 1-2 haftadır kartı iade etmediğim gerekçesiyle bana bildirim yapılıyor ve 13 Ağustos’a kadar iade etmem isteniyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın bende olduğu yönünde olumsuz yanıt al...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırdım ve Smart kartı teslim etmem söylendi. Abone merkezi Smart kartın çalışmasına asla engel olmayacak bir yerindeki çatlak için almadı ve yaklaşık 350 TL lik bir fatura çıkacağını söyledi. Bu durumu müşteri hizmetleri de teyit etti. Şimdi durum şudur bu aslında...

TÜRKSAT 'ın 10 yıllık abonesiyim. İhtiyaç kalmadığından taahhüt bitimi e-devlet üzerinden abone iptali yaptım. Ertesi gün aralıklarla 2 3 SMS geldi. Birinde Smart kartınızı 15 gün içinde teslim etmezseniz 350 TL ücret çıkarılacak. Birinde 20 gün içinde diyor. Nereye teslim edileceği hiç yazmıyor. 3 ...

2020 yılından bu yana 2980885 müşteri numaralı Kablo TÜRKSAT abonesiydim, ancak 16 Temmuz 2025 günü fiyat politikası nedeniyle aboneliğimi iptal ettim. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle abonelik sırasında tarafıma verilen modem, adaptör, kumanda, HD kablo gibi aksesuarları TÜRKSAT Üsküdar birim...

1024713288 numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 2019 yılında evime internet bağlatıp, 2023 yılına kadar sorunsuz bir şekilde kullandım. 2023'te taşındığım evde hali hazırda internet bulunduğu için kendi aboneliğimi kullanmayı bıraktım ancak 2025’e kadar süren taahhüdüm nedeniyle taahhüt ücretlerin...

TÜRKSAT Kablo TV ürünleri iade ederken Smart kartımda kırık olduğunu iddia ederek 350 TL kart ücreti istiyor. Ancak kartımda kırık yok bu sadece ürünleri iade alan kişinin iddiası ürünün incelenmesini istiyorum ancak bu 350 TL yi alabilmek için bahane uyduruyor. Kartım çalışıyor. Herhangi bir kırık ...