Kablo TV Kullanıcısının İ-Kutu Donma Ve Kasma Sorunları İçin Android TV Box Talebi

Kablo TV kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır mevcut i-Kutu cihazımdaki donma ve kasma sorunları nedeniyle sağlıklı şekilde televizyon izleyemiyorum. Yayın neredeyse her kanalda sürekli hata veriyor ve yayın keyfi tamamen ortadan kalkmış durumda.
Bu sorunla ilgili başvurduğumda i-Kutu yerine Android TV Box talep ettim ancak her seferinde stokta olmadığı söylenerek talebim karşılanmadı. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin artık giderilmesini, adıma bölge müdürlüğü üzerinden Android TV Box cihazının rezerve edilmesini ve i-Kutu cihazımın buna göre değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım kesinti ve kullanım zorluğunun dikkate alınarak tarafıma kalıcı ve hızlı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.


















