Kablo TV iptal etme

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi iptal ettirdim. Merkezi uydu sisteminden kablo bağlantısı yapıldığı için yayın alamıyorum. Eski haline dönüştürülmesi için ekip gönderilmesi gerekiyor. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri aynı şeyleri söylüyor: "Tarafınıza dönüş yapılacaktır." Hastam var ve telev...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps internet paketi aldım ve 1 gün önce Ankara Mamak’taki adresime kurulum yapıldı. Ancak internet bağlantısı evin yan odasında bile çekmiyor ve hız aşırı derecede yavaş. Sorun sürekli devam ediyor, modem ve kabloları kontrol edip yeniden başlatmama rağmen hiçbir değişikli...

Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Kablo Net 50 Mbps internet hizmetimin taahhüt süresi dolduktan sonra, bana sadece tek bir kampanya sunuldu ve bu kampanyanın da 18 ay süreli, ilk 9 ay 550 TL, sonraki 9 ay 650 TL olacağı, ayrıca internet hızımın düşeceği belirtildi. Hızımı tekrar 50 Mbps’ye çı...

2025 başından bu yana TÜRKSAT Kablo Net (MMÖ 4’lü kampanya) kapsamında sunulan sinema paketinin iptalini talep ediyorum. Taahhütname imzalanırken, sinema paketini istediğim zaman iptal ettirebileceğim belirtilmişti. Ancak defalarca talepte bulunmama rağmen paket iptal edilmedi ve bu konuda yardımcı ...

15 Temmuz 2025 tarihinde, Kablo Net Temel Paket aboneliğim üzerinden bilgim ve onayım dışında Cozmogo ve S Sport Plus üyelikleri başlatılmış. Ödeme otomatik talimatta olduğu için uzun süre fark etmedim. Ben böyle bir aboneliğe kesinlikle onay vermedim. Durumu ancak faturamın yüksek gelmesi üzerine f...

11.12.2024 tarihinde başlattığım 4’ü Bir Arada Kampanyası 24 Ay internet aboneliğim (Müşteri No: 4229966) kapsamında R**** O*** A*** Mah. Şimşek Sokak adresinde hizmet almaktayım. Sözleşmemde 100 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen, en fazla 30 Mbps hız alabiliyorum ve evin içinde dahi internet çekmi...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. 10 gün önce tarafıma teslim edilmeyen rf cihazının iadesi isteniyor. Kurulum sırasında ekip yalnızca modemi bıraktı, rf cihazı teslim edilmedi. Buna rağmen, cihazı iade etmediğim gerekçesiyle faturama 500 TL ücret yansıtılacağı bildirildi....

13/10/2025 tarihinde ikamet değişikliği nedeniyle altyapı olmadığı için Kablo Net 100 Mbps aboneliğimin iptali için başvurdum. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle mail yoluyla dilekçemi ve istenen yerleşim yeri belgesini gönderdim. Tüm işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen 2 gündür aboneliğim hal...

2024 yılının Aralık ayında evimin kentsel dönüşüme girmesi nedeniyle zorunlu olarak başka bir adrese taşındım. Taşındığım yeni adreste TÜRKSAT Kablo Net altyapısı olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak nakil işlemi talep ettim. Ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işleminin yapılamayacağı,...

26.02.2025 tarihinde başlattığım 100/15 Mbps Kablo Net aboneliğimi, evimize farklı bir şirketin 1000 Mbps internet getirmesi nedeniyle iptal ettirmek istedim. Daha düşük hız için yüksek ücret ödemek istemediğim için dün (13.10.2025) çağrı merkezini aradım ve taahhüt bozma cezası için 2.067 TL veya 2...

Kablo TV aboneliğimi, taşındığım Antalya Kaş ilçesinde altyapı olmadığı için iptal ettirmek istedim. Yetkili bayiye gitmem gerektiği söylendi, ancak yeni ilçemde yetkili bayi bulunmadığı için işlemi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine kaydım donduruldu, ancak daha sonra aboneliğim otomatik olarak tekr...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim. Yaklaşık 1 hafta önce İzmir’deki yeni adresime taşındım, ancak burada altyapı olmadığı için hizmeti kullanamıyorum. Buna rağmen, tarafıma 2120 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Oysa altyapı olmadığı için hizmet alamadığım bir durumda cayma bedeli ödememem gerektiği...

TÜRKSAT Kablo Net internet paketimle ilgili 1 Ekim 2025 - 14 Ekim 2025 tarihleri arasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1 Ekim itibarıyla taahhüt sürem bittiği için tarafıma SMS gönderildi ve taahhüdümü yenilemem istendi. Bunun üzerine 1 hafta boyunca 0850 804 44 44 numaralı müşteri hizmetlerini def...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketini Çorum ilinde kullanmaya başladım. Ancak ilk ayda taahhüt edilen internet hızına ulaşamadım ve hizmetten memnun kalmadığım için iptal etmek istedim. Sadece 1 aylık kullanımım olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 2030 TL tutarında taahhüt ihl...

Kablo Net internet hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet tarifemin süresi bittikten sonra, numaramı sisteme yanlış girdikleri için hesabıma iki adet 1000 TL’lik fatura yansıtıldı. Toplamda 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve müşteri numaram 1250021377’dir. Kablo Net müşteri hizme...

6 Ekim tarihinde İstanbul Çekmeköy’de Kablo Net başvurusu yaptım. Çağrı merkezindeki görevli, kapı numaramı yanlış girerek 'Sorun olmaz.' dedi ve başvuru bu şekilde alındı. Kurulum için arandığımda, evraklarda farklı bir numara yazıldığını fark ettim ve yine 'Bina numarası aynı olsun, sorun olmaz.' ...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum için 20 gün önce randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve bugüne kadar da kurulum yapılmadı. Defalarca arayıp şikayet oluşturdum fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Bu süreçte işlerim aksadı ve mağdur oldum. Bir a...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Eylül ayında taahhüdüm sona ermiş, ancak taahhüt bitişi aranarak bildirim yapılmadığı için bitiş tarihini takip edemedim. Bu nedenle ekim ayında faturam iki katı olarak yansıtıldı. Müşteri numaram: 5638028. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak fazla fatura tuta...

Müşteri numaram 4868658. 25 Ağustos'ta, TÜRKSAT tele satış numarası olduğu belirtilen 0532*****92 numarasından arandım ve Eylül ayı itibarıyla daha önce kullandığım 4'ü bir arada kampanyasına 24 aylık devam taahhüdü yaptırdım. Daha önce kullandığım paketi istediğimi ve ek bir şey istemediğimi özelli...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimi Antalya Muratpaşa’daki bayiden iptal ettirmeme rağmen, Ekim ayına ait 601,16 TL tutarında fatura kesildi. Abonelik iptalinden sonra herhangi bir onay mesajı veya belge tarafıma iletilmedi. Faturayı henüz ödemedim ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşm...

Yaklaşık 1 ay önce taşınmam nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps internet aboneliğimin iptali için Tekirdağ İl Müdürlüğü Çorlu Ofisi’ne şahsen başvurdum. Taşındığım adreste sadece 200 Mbps’lik Türk Telekom altyapısı olduğu için, mevcut 1000 Mbps hızında hizmet alamıyorum. Buna rağmen iptal başvurum...

Kablo Net Sınırsız 100 Mbps 4’lü Bir Arada tarifesi kullanıcısıyım. Ekim ayında müşteri temsilcisi tarafından aranarak, mevcut tarifemin son günleri olduğu ve yeni bir tarife teklif edileceği söylendi. Görüşmede, ilk 12 ay 444 TL, sonraki aylarda ise 533 TL ödeyeceğim belirtildi ve bu konuşmanın kay...