Kurulum Randevusuna Rağmen İnternet Bağlantısı Yapılmadı, Geri Dönüş Alınamıyor

1 hafta önce TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet başvurusu yaptım. 3 gün sonra kuruluma geleceklerini ve başvuru yapan kişinin evde olması gerektiğini bildirdiler. Bu nedenle iş yerinden izin almak zorunda kaldım ve maaşımdan 1 günlük kesinti yaşadım. Sabah saat 09:30 civarında bir görevli gelerek s...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps AKN’siz internet kullanıyorum. Mevcut internetim aktif, ancak taahhüdümü yenilememin sebebi TV cihazımı “TV Her Yerde” ile değiştireceklerini belirtmeleriydi. Bu nedenle taahhüt yenilemesi yaptım. Ancak 10 gündür yeni cihaz teslim edilmedi ve kurulum ekipleri randevuya gel...

15 Eylül tarihinde 09:00-13:00 saatleri arasında Kablo Net 100 Mbps internet hizmetinin kurulumu için randevu aldım. Ancak belirtilen saatler arasında hiçbir şekilde kurulum ekibi gelmedi ve şu ana kadar da gelmediler. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kurulumun bu saatler arasınd...

TÜRKSAT Kablo TV ve internet kurulumu için Ankara/Çankaya adresinde başvuru yaptım ve abonelik sözleşmemi imzaladım. Ancak üzerinden 10 günden fazla süre geçmesine rağmen kurulum hala sağlanamadı. Her defasında randevu verilmesine rağmen, ya randevum benim bilgim dışında başka bir tarihe alınıyor ya...

Merhaba, öncelikle 28.06.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1750000162 numaralı abonelik oluşturuldu. 01.07.2025 tarihinde ise abonelik sözleşmelerini ve modem kiralama taahhütnamesini imzaladım. Ancak şimdiye kadar kurulum için arayan olmadı. Normalde diğer operatörlerde aynı gün sözleşme i...