to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2025 tarihinde başlattığım 100/15 Mbps Kablo Net aboneliğimi, evimize farklı bir şirketin 1000 Mbps internet getirmesi nedeniyle iptal ettirmek istedim. Daha düşük hız için yüksek ücret ödemek istemediğim için dün (13.10.2025) çağrı merkezini aradım ve taahhüt bozma cezası için 2.067 TL veya 2.076 TL gibi rakamlar söylendi. Bugün, yani 14.10.2025 tarihinde kesin iptal için tekrar aradığımda ise bu rakamın 2.700 TL’nin üzerine çıktığını belirttiler.
Ayrıca, yaklaşık 14.05.2025 tarihinden beri her gece 22.00-24.00 saatleri arasında sık sık internet kopmaları yaşadım ve bu konuda çağrı kayıtlarım mevcut. Kopmalarla ilgili teknik servis yönlendirildi, altyapıda sorun olmadığı belirtildi, sadece 5G bağlantı kullanmam önerildi fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmet numaram: 1025102063.
Kablo Net’ten beklentim, taahhüt bozma cezasının doğru ve şeffaf şekilde hesaplanmasıdır. Farklı tarihlerde farklı tutarların söylenmesi ve kopma sorunlarının da göz önünde bulundurulmasını talep ediyorum.
7 Nisan 2025 tarihinde İstanbul/Başakşehir’deki evime, 102……… hizmet numarası ile TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablolu TV aboneliği başlattım. Ancak abonelik başlangıcından bu yana, yaklaşık 5 aydır internet hizmetini tam olarak alamıyorum. Sorun sürekli devam etmekte ve bu süreçte 15'in üzerinde k...
TT. Net ev interneti abonesiyken, taahhüt süremin dolması nedeniyle buradaki aboneliğimi 29.07.2025 tarihinde sonlandırdım. Aynı gün ve saatte ev internetim kesildi. Aynı gün Kablo Net ve Kablo TV aboneliği için müracaat ve taahhütte bulundum. Hizmet numaram:1159911309 Bugün itibariyle müracaat tar...
Kablo Net firmasi ile yapmış olduğum anlaşma Mayıs 2023 başında bitiyordu. Bildiğiniz üzere çoğu yerde altyapısı 100 Mbit hızı desteklediği için daha yüksek hızlarda hizmet veren Telekom a geçme kararı aldım. İlgili müşteri temsilcisi hanımefendi ile o tarihlerde yaptığım görüşmeye istinaden interne...
2 yıl Kablo Net internet ve Kablo TV kullandım. Eylül ayında taahhüdümü 2 yıl daha uzattım kendilerinden memnun olduğum için. Sorunlar Şubat ayı başında başladı. İnternetimde sürekli kopmalar meydana geliyor, bu kopmaların arasında kullanamadığım zaman aralığı giderek uzuyordu. Yaşadığım arızalarla ...
Kablo Net’ten 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. Abonelik başında kiracı olduğum için ileride taşınma ihtimalim olabileceğini belirtmiştim ve bana ilk taşımanın ücretsiz olacağı söylenmişti. Ancak şimdi taşınmak istediğimde 1500 TL taşıma ücreti talep ediliyor ve bu ücreti sadece 24 ay taksitle ödey...
Yorumlar