Kablo TV fatura

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Sınırsız Paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce evimi taşıdım ve yeni adresimde TÜRKSAT altyapısı olmadığı için, başka bir altyapı üzerinden TÜRKSAT aboneliğimi yeni adresime taşıttım. 24.07.2025 tarihinde cihazları kargo ile iade ettim. Ancak 08.09.2025 tarihinde 101817...

Yaklaşık 1 yıldır düzgün çalışmayan Kablo TV i-kutu hizmetiyle ilgili olarak teknik servis çağırdım, ancak sorun giderilemedi ve cihaz değişikliği önerildi. Bunun üzerine i-kutu'dan bir alt paket olan HD (Smart) kutuya geçmek için cihazımı İzmir Karşıyaka Abone Merkezi’ne teslim ettim. Abone merkezi...

1091175895 hizmet numarasıyla TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 24 ay taahhütlü kampanya kapsamında ilk yıl için 444 TL, ikinci yıl için ise 544 TL ödeme yapacağım şeklinde anlaşmamıza rağmen, ilk ay 506,70 TL ödedim ve ikinci ay için de 552 TL tutarında fatura gönderildi. Anlaşmamıza uygun olmayan şeki...

Kablo Net üyeliğimi iptal ettim ve decoder ile internet sağlayıcı cihazlarını teslim etmek istiyorum. Ancak İstanbul Kadıköy’de cihaz teslimi yapabileceğim bir bayi bulunmuyor ve iletişim merkezi de yoğunluk nedeniyle telefonlarıma yanıt vermiyor. 5 gündür bu sorunu yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine...

100 Mbps limitsiz Kablo Net abonesiyim. Eylül ayı faturamda yaklaşık 90 TL fazla ve tutarsız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve bu durumun tekrarlamasından dolayı mağduriyetim arttı. Faturamla ilgili bilgi almak ve çözüm talep etmek için müşteri hizmetle...

TÜRKSAT Kablo.net internet aboneliğim için geçtiğimiz ay müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 24 aylık taahhütlü kampanyaya geçiş yaptım. Eski faturam 384 TL iken, yeni kampanya kapsamında faturamın 399 TL olacağı belirtildi ve bunu kabul ettim. Geçen ay faturam 399 TL olarak geldi, ancak bu ay ...

1082115*** hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 440 TL'ye 1 yıllık taahhüdüm mevcut. Son iki aydır bana gelen fatura 965 TL. Bunun izahını kim verecek? Sizin arızalarınızdan da bıktık. Benim faturam nasıl oluyor da iki kat fazla geliyor? Bana bunun açıklamasını yapmak zorundasınız. İki gün...

Yaklaşık 30 saattir hem TV hem de internet hizmeti alamıyorum. Sorun dün öğlen saat 2'de başladı ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her seferinde sadece kayıt oluşturuluyor, herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. İstanbul Avcılar’da yaşıyorum ve Tur...

TÜRKSAT Kablo TV 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır her saat yaşadığım hız düşüklüğü, bağlantı kopması ve ciddi gecikme sorunları nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Değerler sürekli olarak stabil değil ve bana taahhüt edilen 100 Mbps hıza ulaşamıyorum. Bu s...

Kablo TV ve Kablo Net Gold paket (TV, internet ve kablo ses) kullanıcısıyım. Kayseri, Talas, Mevlana Mahallesi, Çakır Sokak'ta ikamet ediyorum. 06.09.2025 sabah erken saatlerden itibaren tüm hizmetlerimde kesinti yaşanıyor. Hafta sonu tatili olmasına rağmen cumartesi günü hiçbir şekilde hizmet alama...

25.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps hizmetine internet üzerinden online başvuru yaptım. Başvuru sırasında ve sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ilk 2 ay ücretsiz kampanyadan yararlanacağım açıkça belirtildi. Hatta ilk fatura çıktığında aramam gerektiği, sistemden düzeltileceğ...

TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmetini Gaziantep/Şehitkamil/Sarıgüllük adresinde, 4'ü Bir Arada Kampanyası 24 Ay kapsamında kullanıyorum. Son 3 gündür her iki hizmette de günün her saatinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Modemi yeniden başlatmayı denedim ve müşteri hizmetlerini birkaç k...

TÜRKSAT Kablo TV 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Tekirdağ Çorlu Zafer Mahallesi’indeki adresimde, 5 gündür bölgesel arıza nedeniyle internet hizmeti alamadım. Arıza ancak bugün giderildiği söylendi fakat halen internetim yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde...

TÜRKSAT TV Her Yerde Temel Paket abonesiyim. Hizmet numaram 1480000379’dur. Haziran 2025’te TV Her Yerde kutusunu, adaptör dahil tüm aparatlarıyla birlikte eksiksiz şekilde paketleyip Muğla Fethiye Merkez şubesi DHL Kargo ile tarafınıza gönderdim. Kargonun teslimatından sonra TÜRKSAT’ı üç kez arayar...

20.09.2024 tarihinde Kayseri’de evime yapılan Kablo Net internet kurulumu sırasında, ekipler tarafından bana bir rf cihazı bırakılmış. Ancak bu cihazın bana verildiği belirtilmedi, tanıtımı yapılmadı ve varlığından hiç haberdar edilmedim. Kullanmadığım ve varlığından dahi haberdar olmadığım bu cihaz...

TÜRKSAT Kablo TV’den hem televizyon hem internet hizmeti alıyorduk. TV paketimizi değiştirmek istediğimizde, gelen görevli eski cihazımızı alıp yeni cihazı taktı. Ayrıca modemle cihaz arasında kullanılan bir aparatı da Kablo TV şubesine bırakmamız istendi, biz de teslim ettik. Teslim tutanağımız eli...

TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım 50 Mbps internet + TV paketinde, başından beri TV kanalları hiç açılmıyor ve arayüz tamamen bozuk. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, dönüş yapılmadı ve hatta bazı aramalarımda telefon yüzüme kapatıldı. Önce internetimde sorun olduğu s...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Abone numaram: 1082137890. Gaziantep Göktürk Mahallesi 150139 numaralı sokak, Göktürk Polis Lojmanları adresinde ikamet ediyorum. Kablo Net’i kullanmaya başladığımdan beri neredeyse iki-üç günde bir, kısa veya uzun süreli internet kesintileri yaş...

Kablo TV ve Kablo Net üzerinden aldığım TV+internet hizmetinde yaklaşık 3 haftadır her gün sürekli olarak bağlantı kopması, düşük hız, yayın donması ve sinyal kaybı sorunları yaşıyorum. İstanbul Bakırköy'de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca hizmetten sadece ara sıra faydalanabiliyorum; çoğunlukla i...

Nisan ayında telefonla arandım ancak onaylamadığım halde Cosmo ve Sport kanalları için Kablo TV aboneliği başlatılmış. Bu durumu ağustos ayında, temmuz ve ağustos faturalarımda standart tarifemden farklı ücretler görünce fark ettim. İki ay boyunca her ay 88 TL olmak üzere toplamda 176 TL fazla ücret...

Kablo TV Temel Paket aboneliğim kapsamında, kentsel dönüşüm nedeniyle annemin yanına taşındım. Aynı evde iki yayın olamayacağı için, taahhütlü paketimi askıya almak zorunda kaldım. Askı süresi bitince, kullanmayacağım halde en az 2 ay daha fatura ödemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine, annemin evi...