to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan ayında telefonla arandım ancak onaylamadığım halde Cosmo ve Sport kanalları için Kablo TV aboneliği başlatılmış. Bu durumu ağustos ayında, temmuz ve ağustos faturalarımda standart tarifemden farklı ücretler görünce fark ettim. İki ay boyunca her ay 88 TL olmak üzere toplamda 176 TL fazla ücret alınmış. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat itirazım kabul edilmedi, ses kaydı olduğu söylendi. Ancak ben kesinlikle herhangi bir onay vermedim ve bana bu konuda ne bir mesaj ne de bir onay bildirimi iletilmedi.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Müşteri numaram: 1032773464. Fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Haksız kazanç elde edilmesini istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Kasım aralık ve ocak aylarında faturalarım fazla gelmeye başladı. Daha önce fark etmedim eski fatura tutarlarıma baktığım da önce ki dönem faturalarımın 170 civarın da olduğunu görünce müşteri hizmetlerini aradım. 2 adet farklı aboneliğim çıktı biri spor biri film kanalları olmak üzere. Bunlar benim...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim. Son 2 aydır faturama “Cosmo GO Spor” paketi adı altında ek ücretler yansıtılıyor. Geçen ay faturama 100 TL, bu ay ise 72 TL ekstra ücret eklendi. Bu paketi hiçbir şekilde talep etmedim, onay vermedim ve kullanmadım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizme...
Müşteri numaram 4868658. 25 Ağustos'ta, TÜRKSAT tele satış numarası olduğu belirtilen 0532*****92 numarasından arandım ve Eylül ayı itibarıyla daha önce kullandığım 4'ü bir arada kampanyasına 24 aylık devam taahhüdü yaptırdım. Daha önce kullandığım paketi istediğimi ve ek bir şey istemediğimi özelli...
15 Temmuz 2025 tarihinde, Kablo Net Temel Paket aboneliğim üzerinden bilgim ve onayım dışında Cozmogo ve S Sport Plus üyelikleri başlatılmış. Ödeme otomatik talimatta olduğu için uzun süre fark etmedim. Ben böyle bir aboneliğe kesinlikle onay vermedim. Durumu ancak faturamın yüksek gelmesi üzerine f...
Yorumlar