Kablo TV cihazlar

20/07/2025 tarihinde Kablo TV hizmetimin Meram ilçesinden Karatay ilçesine nakli için TÜRKSAT Kablo Net’e başvurdum. Üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen yeni adresime cihazım ve bağlantım halen sağlanmadı. Bu süreçte 3 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde işlemin hızlandırılacağı söylendi ...

01.08.2025 günü internet ve Kablo Net TV başvurusu yaptım ve aynı gün hem internet hem Kablo Net TV bağlantısı yapıldı. Ekipler, internetin en geç ertesi gün aktif olacağını belirterek cihazı denemeden, acil işleri olduğunu söyleyip evden ayrıldılar. 02.08.2025 günü internet hizmeti geldi ancak Kabl...

Kablo Net internet aboneliğim sırasında, kurulum ekibi tarafından modem dışında başka cihazlar da evime bırakıldı. Bu cihazlara ihtiyacım olmadığını ve götürmelerini istediğimi belirttim, ancak kullanmasam bile bırakmak zorunda olduklarını söylediler. Geçen yıl bu cihazları hiç kullanmayacağımı beli...

Yaklaşık 8 gün önce Kablo TV Ve Kablo Net aboneliğimin sürecini yani taahhüdü uzattım ve süregelen i Kutu problemlerinden dolayı TV Box a geçiş taptım 03 Ağustos ta cihazı getirip teslim ettiler. Fakat arkadaş kapı önünde. Tablete bir imza sonra siz bana WhatsApp tan ( arkadaş ilk mesajı atmaya bile...

TÜRKSAT TV cihazımı iade etmeme rağmen tarafıma fatura yansıtıldı. 4 Ağustos'ta çözüm sağlanacağı müşteri hizmetleri tarafından belirtilmişti. Ancak bana hâlâ bir dönüş yapılmadı ve fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesi talep ediyorum. Çözümün neden bu kadar...

Yıllardır Kablo Net kullanıyorum. İnternet ve televizyon. Bir ay öncesine kadar eski bir cihazları verdi. Onu kullanıyordum. Düzgün çalışmadığı için yeni cihazla değiştirdim. Yeni cihaz internet üzerinden çalışıyor. İnternet sürekli kesildiği için hiçbir programı düzgün izleyemiyoruz. İzleyemediğimi...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet aboneliğim bağlandığı günden itibaren hız düşüklüğü ve sürekli donma sorunları yaşadım. Neredeyse her gün müşteri hizmetleriyle görüşüp çözüm aradım, teknik servis çoğu zaman gelmeden geldiklerine dair mesaj attı. Teknik servis gelip modem değişikliği yapm...

2 yıldır kullanmış olduğumuz 200/30Mbps TÜRKSAT Kablo Net fiber bağlantımızı yeniledim. Harici rf cihaz iade etmezsiniz ücretlendirme olacak denildi fakat bu cihazın ne olduğunu sorduğumda hiçbir yanıt alamadım. Dolayısıyla iade edemedim. Cihaz bedeli faturamıza yansıtıldı. Bu cihaz nedir, nerededir...

1 yıldır kullandığım internet hizmetini bu senede yenileyip kullanmaya devam ediyorum. Tarafıma harici rf cihazını iade etmezseniz ücretlendirme olacaktır diye bir mesaj geliyor. Bende öyle bir cihaz yok müşteri hizmetlerinizle hiçbir şekilde anlaşamıyoruz. Modem ve yanında ufak bir güç kutusu var o...

Olmayan ürünü istiyorlar ve iade edilmediği takdirde ücret ödemem gerektiğini belirtiyorlar. Taahhüdüm sona erdi. Bende yeniledim. Yeniledikten sonra rf cihazı teslim edin diye mesaj geldi. Şehir dışında olmama rağmen uğraştım baktım evde modemden başka bir cihaz yok ben olmayan cihazı nasıl teslim ...

Bir yıldan fazla süredir sorunsuz kullandığım TÜRKSAT Kablo TV internet ve televizyon hizmetimle alakalı şöyle bir sıkıntı yaşıyorum: Yeni bir eve taşındım ve burada Türk Telekom'un fiber altyapısı üzerinden hizmet verdiklerini söylediler. Modem de Türk Telekom tarafından gelip takıldı. Böyle olunca...

Kablo Net Cihaz İadesine Rağmen Fatura yansıtıldı. 10 Mayıs 2025 tarihinde, önceki taahhüdümden hediye olarak gelen Kablo TV aboneliğimi iptal ettim. Elimdeki cihazı da belirtilen süre içinde, yani 20 gün içerisinde Mecidiyeköy şubesine teslim ettim. İade ettiğim kutu klasik decoder kutusuydu; içind...

Sayın TÜRKSAT yetkilileri Kablo TV ve Kablo Net aboneliği başvurum konusunda yaşadığım, yaptığım onlar çağı merkezi konuşmasına rağmen çözemediğim ve bir çözüm yolu da sunulmayan hizmetiniz hakkında bilgi vermek ve çözüm yolu sunmanızı beklediğimi bildirmek isterim. Kablo TV ve Kablo Net abonelik ba...

Vermedikleri cihazın parasını talep ediyorlar, bu nasıl bir sistem? Siz neyin peşindesiniz şimdi? Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Sürekli SMS ile son ödeme tarihi bildiriliyor. Çevremdeki herkes aynı durumdan şikayetçi. Ben ödeme yapmayacağım, tüm haklarımı kullanacağım ve kimseye taviz vermey...

TÜRKSAT Kablo TV, binanın çanak anteninden gelen kabloyu kendi çatıdaki cihazına bağlayıp hem internet hem de Kablo TV hizmetini bu şekilde sağlamıştır. Evime Digiturk bağlattığımda ise cihaz, Kablo TV bağlı olduğu için çalışmamaktadır. Ekstra bir kablo çekmek yerine müteahhidin koymuş olduğu kabloy...