Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Cihaz İçin Haksız Ücretlendirme Ve Yanıltıcı Evrak Sorunu

Teslim Edilmeyen Cihaz İçin Haksız Ücretlendirme Ve Yanıltıcı Evrak Sorunu
profile
01 Ağustos 2025 17:41
1.516

1 yıldır kullandığım internet hizmetini bu senede yenileyip kullanmaya devam ediyorum. Tarafıma harici rf cihazını iade etmezseniz ücretlendirme olacaktır diye bir mesaj geliyor. Bende öyle bir cihaz yok müşteri hizmetlerinizle hiçbir şekilde anlaşamıyoruz. Modem ve yanında ufak bir güç kutusu var ondaki kabloyu söktüğümde de internetim gidiyor. Bu rf cihazı nedir? Benim evime böyle bir cihaz bağlanmadı. Oluşturduğum şikayetten sonra da bana imzalattıkları kağıtlarda bu cihazı aldığımı belirtiyorlar. Teslim edilmeyen bir cihazı teslim ettik diye neden evrak imzalatılıyor, konuyla alakalı geri dönüş bekliyorum

profile
1 Destek
02 Ağustos 2025 10:25 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Görselde RF cihazı (Ayrıştırıcı cihaz )belirtilmiştir. Sistemlerde RF cihazının iade edilmediği görünmektedir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Cihaz İçin Haksız Ücretlendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
10 Haziran 2025 11:35
1.471
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan RF Cihazı İçin Haksız Ücretlendirme Yapıldı

profile
15 Mayıs 2025 13:38
1.335

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz