Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TV Box Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Serdar
31 Temmuz 2025 18:53
609
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun Şikayetvar da yayınlandıktan sonra hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler”

Kablo Net firmasından Muhteşem ikili kampanya kapsamında ev interneti ve TV her yerde aboneliği satın aldım. Yaklaşık 1 ay olmasına rağmen TV her yerde için verilen TV Box cihazı tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım sürekli kayıt oluşturuyoruz deniliyor ancak yazılan şikayetleri okuyan dikkate alan ya da herhangi bir işlem yapan hiç kimse olmadı. Kablo Net hizmet satın alarak sahada kurulumu yapan yerel firmalara görevlendirme yapıyormuş. Yereldeki teknik servise bakan elektonik dükkanındaki kişilerle yaptığım görüşmede kendilerine iş emrinin düşmediğini bu yüzden TV box cihazını teslim etmediklerini söylüyorlar. Nasıl bir bilgi iletişim ağı var anlam veremiyorum. Orta çağdaki elçiler bile 1 ayda haberi götürüp cevabını getirebilirdi. Teknoloji çağında bilgi iletişim altyapısı sağlayan bir firmada işler nasıl bu kadar yavaş ilerliyor. Şaşırmamak elde değil. Cihazın en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum

01 Ağustos 2025 09:02 (Şikayetten 14 saat sonra)
01 Ağustos 2025 13:33

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

05 Ağustos 2025 12:51
Serdar
Serdar
26 Kasım 2025 18:22

Sorun Şikayetvar da yayınlandıktan sonra hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Muhammed
02 Ekim 2023 22:55
566
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Haziran 2025 14:04
464
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net'ten Hizmet Alamama Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi

profile
06 Mayıs 2025 23:12
672

profile
13 Kasım 2023 19:49
289

profile
25 Haziran 2024 10:35
1.687

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz