Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Muammer sonuçtan memnun
Çözüldü

Zamanında Ödenen Faturaya Haksız Faiz Yansıtıldı

profile
Muammer
23 Eylül 2025 17:46
348
Muammer'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

TÜRKSAT Kablo Net hizmetimi İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. 15 Eylül tarihinde faturamı kendi mobil uygulamaları üzerinden zamanında ödediğim halde, faturama ödenmemiş gibi faiz yansıtıldığını bugün fark ettim. Hizmet numaram: 1032808107.

Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yanlış uygulanan faiz tutarının faturamdan kaldırılarak gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

zamaninda-odenen-faturaya-haksiz-faiz-yansitildi-2.jpg
23 Eylül 2025 17:58 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, 12 aylık taahhüt sürenizin ilk 3 ayında faturanız 309 TL, sonraki 9 ayında ise 409 TL olacağı görünmektedir. ilk 3 aylık süre sonlandığı için faturanız 409 TL olarak yönlendirilecektir. Kampanya detaylarınız belirtilmiştir. Saygılarımızla.

Muammer
Muammer
23 Eylül 2025 18:00

Ben taahhüt detayını sormadım. Ne olduğunu biliyorum zaten. Ben ödediğim fatura sistemde hala duruyor ve faiz ekleniyor diye ilettim

25 Eylül 2025 11:55

Sayın Müşterimiz; Faturanızın 15 Eylülde yatırıldığı ve herhangi bir gecikme faizinin yansımadığı görünmektedir. Şuan ödenmemiş bir faturanız bulunmamaktadır. Kontrolleri tekrar sağlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla.

Muammer
Muammer
25 Eylül 2025 12:07

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tülin sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Aralık 2023 20:08
437

profile
13 Ağustos 2025 01:38
488

profile
Selahattin
01 Temmuz 2024 21:30
392
TÜRKSAT Kablo Net Fatura Sorunu
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
09 Eylül 2023 17:11
102
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri