Yükseltilen Hız Gerçekleşmedi Ve Ücret Artışı İstendi
TÜRKSAT Kablo Net mevcut internet hızını 50 MBS den 200 MBS le arttırdım. Ancak geçen süre içinde defalarca yaptığım hız testinin 42 - 55 MBS nin üzerine çıktığını hiç göremedim. Durumu müşteri hizmet lerine defalarca ilettim ve yerinde test istedim ancak uzaktan müdahale ettiklerini söyleyerek müracaatımı kapattılar.
Ancak hız farkı için aylık ücretin 120 ₺ artacağını belirttiler.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Teşekkürler evehelip sorunu giderdiler.
İlginize teşekkür ederim.












