Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Yükseltilen Hız Gerçekleşmedi Ve Ücret Artışı İstendi

29 Aralık 2025 17:36340
Erden'in Teşekkür Mesajı
İlginize teşekkür ederim.

TÜRKSAT Kablo Net mevcut internet hızını 50 MBS den 200 MBS le arttırdım. Ancak geçen süre içinde defalarca yaptığım hız testinin 42 - 55 MBS nin üzerine çıktığını hiç göremedim. Durumu müşteri hizmet lerine defalarca ilettim ve yerinde test istedim ancak uzaktan müdahale ettiklerini söyleyerek müracaatımı kapattılar.
Ancak hız farkı için aylık ücretin 120 ₺ artacağını belirttiler.

30 Aralık 2025 09:20 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Erden
1 Ocak 10:24

Teşekkürler evehelip sorunu giderdiler.

Erden
2 Ocak 21:51

İlginize teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İnternet Hız Artışı Talebim 2 Haftadır Sonuçlanmadı

1 Temmuz 2025 22:23901

Merhabalar, Uzun yıllardır evimizde TÜRKSAT Kablo Net kullanıyoruz. Yaklaş...

4
Çözüldü

Söz Verilen Hız Artışı Bir Türlü Gerçekleşmiyor

26 Ağustos 2025 18:34333

"İletişime geçen yetkili kişi konuya hakim ve çözüm odaklıydı. Kendisine ayrıca teşekkür ederim."

1

Sözleşmeli 200 Mbps Hızım Sürekli 60 Mbps Olarak Düşüyor

26 Aralık 2025 23:10608

TÜRKSAT Kablo Net’te İstanbul Maltepe adresimde fiber 200 Mbps paket kullanıyorum. Bu tarifeye geçtikten sonra yaptığım ...

TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli Düşük Hız Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

11 Aralık 2025 21:13806

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hız paketini kullanıyorum ancak uzun süredir bu hızın çok altında hizmet alıyorum. ...

1 Destek

Taahhüt Edilen İnternet Hızına Ulaşılamıyor Ve Kopma Sorunları Devam Ediyor

22 Kasım 2025 17:11418

2024 Eylül sonu – Ekim başı gibi TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimi başlattığımdan beri sürekli hız düşüklüğü ve sık...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternet Hızım Çok Yavaş

Kablo Netİnternet Hızım Çok Yavaş

Profil fotoğrafı
Toprak
Kablo Net Tarafından Verilen Hizmetin Mükemmelliği

Kablo NetTarafından Verilen Hizmetin Mükemmelliği

Profil fotoğrafı
İbrahim
Kablo Net Sürekli Kopma, Donma Ve Hız Problemi – Hizmet Alamıyorum!

Kablo Net SürekliKopma, Donma Ve Hız Problemi – Hizmet Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Selen
Kablo Net 100 Mbit İnternette Sadece 3Mbit Kullanabiliyoruz

Kablo Net 100Mbit İnternette Sadece 3Mbit Kullanabiliyoruz

Profil fotoğrafı
Reşit
Kablo Net İlk Çağdan Kalma Hız

Kablo Net İlkÇağdan Kalma Hız

Profil fotoğrafı
Ufuk

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri