to read complaints and reviews, or file yours.WLAN Bağlantı Sorunu Ve Düşük İnternet Hızı
1042000442 numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Cihazda WLAN bağlantısı turuncu yanıp sönüyor. Acil çözüm istiyoruz ve internet hızımız düşük. Kablolu bağlantı ile Android TV izleyemiyoruz. Müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor, farklı şeyler sunuyorlar ama daha önce böyle bir sıkıntımız yoktu.
Gelişme
Kablo Net üyesiyim uzun süredir çok kez aramamıza rağmen internette sürekli sıkıntı yaşamaktayız. Ama yinede çözüm getiremediler. Kablolu yayında bir internet bağlantısı nasıl bu kadar istikrarsız olur anlayamadım ivedi kalıcı çözüm ya da sözleşmeyi fesih etmek istiyorum. Kullanamadığım günlerinde ücret iadesi talep ediyorum
Turuncu hala devam ediyor
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Çözüm yok sıkıntımız devam ediyor sıkıntı bizdeyse 100 TL alınacakmış parasını ödeyip hizmet alamadığım için sizin bana ödeme yapmanız ve özür dilemeniz lazım
Şehir genelinde sistem arızası varmış ama hala çözümleyemediler
Hata Bizde olsaydı 100 TL alacaklarını bildirmişlerdi. 2 gündür sistem yavaş bakalım sistemsel hatadan bize kaç yüz lira iade olacak gelişmeleri yazacağım
Sayın Abonemiz; Ekiplerimiz tarafından sorunun giderildiği iletilmiştir. Bağlantılarınızı tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
Hız tam sabitlenmiyor gibi
Henüz hız sabitlenmiyor hâlâ sistem arızası devam ediyor bazen çalışıyor bazen çalışmıyor
