to read complaints and reviews, or file yours. 
Mevcut internet sağlayıcımda yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net'e başvurdum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, tarafıma 50 Mbps download / 10 Mbps upload hızlarında bir internet paketi sunulacağı belirtildi ve bu bilgilendirme doğrultusunda başvuru yaptım.
İnternet kurulumu tamamlandıktan sonra hız testi yaptığımda 50 Mbps download / sadece 4 Mbps upload hızı aldığımı gördüm. Emin olmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, verilen hizmetin gerçekten 4 Mbps upload olduğunu teyit ettiler.
Ben yazılım mühendisiyim sık sık toplantılarda ekran paylaşımı yaptığım için, başvuru aşamasında upload hızının benim için çok önemli olduğunu açıkça belirttim. Ancak şu anda vaat edilen değerlerin altında bir hizmet alıyorum. Bu nedenle daha üyeliğim yeni başlamışken mağduriyet yaşamış bulunmaktayım.
Mağduriyetimin giderilmesini, taahhüt edilen hızların tarafıma sağlanmasını istiyorum. Söz verilen hızın sağlanmasını istiyorum, üyeliğim daha yeni başlamışken iptal süreçlerine hiç başlamayalım, hızlı bir şekilde memnuniyet ve vaat edilen hız değerleri sağlansın lütfen. Teşekkürler.
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olmak için başvuruda bulundum. Kendi web siteleri ile müşteri hizmetleri fiyatları uyuşmuyor fiyatlar farklı. Bulunduğum binada fiber altyapı olduğunu beyan ettikleri halde 100mbit download indirme 4mbit upload hız olduğunu söylediler. Yaklaşık 6 yıldır 100/25 Mbit kullandı...
Yaklaşık 5 senedir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 10. Ayda taahhüdüm bitecek. 3 senelik taahhüt sürem boyunca bana vaat edilen 500 indirme 75 yükleme hızları yerine. 500 İndirme 20 yükleme ile devam ettirildim. Defalarca aradım. Defalarca şikayet kaydı oluşturdum. Başvurmadığım yer kalmadı. Hepsinde ...
02.08.2025 tarihinde yeni taşındığım adreste TÜRKSAT Kablo Net için başvuruda bulundum ve bana altyapının 50 megabit hıza kadar desteklediği, herhangi bir sorun yaşamayacağım net bir şekilde söylendi. Defalarca internet üzerinden çalıştığımı, bağlantı sorunu yaşamam halinde işimi kaybedebileceğimi b...
Yorumlar