to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 senedir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 10. Ayda taahhüdüm bitecek. 3 senelik taahhüt sürem boyunca bana vaat edilen 500 indirme 75 yükleme hızları yerine. 500 İndirme 20 yükleme ile devam ettirildim. Defalarca aradım. Defalarca şikayet kaydı oluşturdum. Başvurmadığım yer kalmadı. Hepsinde sorun çözüldü diye geçiştirdiler. Ben teşekkür etmediğim halde site üzerinde kendi kendilerine müşteri teşekkür mesajı iletti diye yorum ve dosyayı kapatmak için yazılar yazdılar. Ben böyle bir şey görmedim. Evime geldiler kontrol ettiler. Orada da evet hata var istenileni alamıyorsunuz. Sorun merkezi dediler. Merkezi aradıklarında siz yanlış görüyorsunuzdur diye saçma sapan sözler iletildi çalışanlarına. Ben böyle ilgisiz böyle lakayıt böyle vurdumduymaz firma görmedim. Hem her ay parasını al. Hem de parasını aldığın hizmeti hiçbir şekilde verme. Tüketici Hakem Heyeti'ne de ayrıca başvuru yapıp taahhüdümü tek taraflı olarak fesih edeceğim. Öyle sorun çözülmeyip de sırf şikayet kaydı kapansın diye sorun çözüldü diyerek sorun çözülmüyor. Benim için önemli olan yükleme upload hızları. Yazık günah verdiğimiz paralara. Belki 20 farklı siteden uygulamadan hız ölçümleri yaptım. Senelerdir verilen 20 verilmesi gereken 75. 3 senedir boşa para alıyorsunuz.
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti üyeliğim 2022 Eylül ayında 2 yıl taahhütlü başlamıştı. 9-10 ay kullandım sonra interneti dondurdum. Ara ara dondurduğum için taahhüt sürem de uzadı haliyle. Neyse taşındım 1 yılın sonunda. Taşındığım binada Kablo Net altyapısı yoktu. İnternetin kalan 1 yılını kullanama...
Yaklaşık 8 aydır TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum. Şartnameye göre 100 Mbps hıza kadar ulaşması taahhüt edilen internet hızı 10 Mbps'ye bile ulaşmıyor. Bununla ilgili müşteri temsilcisine bilgi vermeme rağmen, modeme uzaktan reset atılıp sorun geçiştiriliyor. Bir diğer konu ise yaklaşık 550 TL olması ...
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım, 25 Mbps taahhüt edilen internetim en yüksek aldığım hız 3.2 Mbps bununla ilgili defalarca aradım çözüm yok kontrollerimiz sonucunda hızınız normal görünüyor. Denip geçiştiriliyor. Değerli Kablo Net birimleri benim boş vaktim çok olduğu için mi acaba sizi sürekli arı...
1 Seneden beri TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. 35 Mbps'lik tarifemizi 100mbps'e yükseltmemize rağmen internet sürekli kesiliyor ve ödediğimiz tutara...
3 yıldır TÜRKSAT Kablo Net İnternet müşterisiyim. 1.5 sene öncesine kadar aboneliğim olan 100mbps internetin 20'sini bile kullanamıyordum. Konu hakkında birçok kez arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunla ilgili bir çözüm bulunmuyordu. Ta ki şikayet talebi oluşturup kullanımımı sonlandıracağımı söyley...
Yorumlar