Bershka Siparişime Ulaşamıyor Ve Bilgi Alamıyorum

Çağla · 2025-12-15T01:05:39+03:00

Perşembe günü, 11.12.2025, yüklü bir miktar ödeyerek kışlık alışveriş yaptım. Üyelik oluşturmadan yaptım. Onaylandı ancak ne bir e posta ne bir mesaj almadım ve siparişime ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisine de ulaşamadım. Çarşamba gelecek gözüküyordu en son ancak şu an hiçbir iz bulamıyorum siparişe dair. İlgilenilmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çağla

Bershka

15 Aralık 2025 01:05176

Çağla'nın Teşekkür Mesajı

“Bershka hemen konuyla ilgilendi, siparişim hazırlanıyormuş.”

Çağla

15 Aralık 2025 16:50

Bershka hemen konuyla ilgilendi, siparişim hazırlanıyormuş.

Benzer Şikayetler

Bershka Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Fatma

Bershka

12 Kasım 2024 19:171.303

Biri benim, biri bir yakınımın olmak üzere iki sipariş ile ilgileniyordum ve birinin teslim tarihi 11-12 Kasım, yani bug...ün teslim edilmesi gerekirdi. Fakat hâlâ gönderildi olarak durmakta, kargoya bile verilmedi ve üç gündür nasıl depodan çıkmakta anlamadım. Kargom şu an nerede, takibini de yapamıy...

Bershka Teslim Tarihi Geçmesine Rağmen Siparişimi Kargoya Bile Vermedi

Esra

Bershka

14 Aralık 2023 13:24371

Bir ay önce vermiş olduğum siparişimin teslim tarihi 5 -13 Aralık olarak verilmesine rağmen 14 Aralık ve siparişim kargo...ya bile verilmedi. Mesaj atıp aramama rağmen mail üzerinden dönüş yapılacağı söyleniyor ama hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hiçbir internet alışverişimde bu kadar sorun yaşamadım.

Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Destek Alamıyorum

İpek

Bershka

18 Temmuz 2025 14:54446

25.06.2025 verdiğim ve 03.04 temmuzda teslim edilmesi gereken siparişim 18 Temmuz oldu hala ortada yok. Arıyorum kargonu...z kayboldu diyorlar hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar Eğer uygulamanız, sisteminiz, sevkiyatlarınız, değerlendirmeleriniz yoğunluğu kaldırmıyorsa indirim de yapmayın. Aramasam sor...

Bershka'nın Teslimat Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Merve

Bershka

21 Ocak 2025 15:481.874

Bershka'dan 01.01.2025 tarihinde indirim döneminde yaptığım, mağazaya teslim edilecek 40200073025 numaralı siparişim, 08....01.2025 tarihinden beri sevk aşamasında gözüküyordu. Hatta sevk sürecinin uzun sürmesinden dolayı uygulamada özür dilendiğine dair bir yazı vardı. Sevk sürecini düzenli kontrol et...

Bershka'nın Teslimat Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

1 Destek

Siparişim Aylarca Depoda Bekliyor

Ümmü

Bershka

15 Ocak 2025 18:45348

01/08/2025 tarihinde bir sipariş verdim. 15/01/2025 tarihi geldi hala depoda hazırlanıyor görünüyor. Müşteri temsilcisin...e de ulaşılmıyor. WhatsApp'tan bir asistan var oda yardımcı olmuyor. İlk siparişimdi bu kadar uzayacağını düşünmemiştim. Umarım kargolamayı bir an önce halledebilirler.