to read complaints and reviews, or file yours.Uşak'ta Kurulum Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
TÜRKSAT üzerinden 31.08.2026 tarihinde Uşak’taki adresim için kablolu TV (kyh) başvurusu yaptım. Başvuru onaylandığı ve en geç 1 hafta içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ kurulum için benimle irtibata geçilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak çağrı hatlarına dahi erişemiyorum, kimseye durumu anlatamıyorum. Ne olumlu ne de olumsuz bir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle bulunduğum bölgeyle ilgili durumun ne olduğunu öğrenemiyorum.
Başvuruma ilişkin olarak, kurulumun ne zaman yapılacağı veya bulunduğum bölgeyle ilgili bir problem olup olmadığı konusunda tarafıma ivedilikle net bir geri dönüş yapılmasını ve sürecin şeffaf şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşanan aksaklıktan dolayı üzgün olduğumuzu özellikle belirtmek isteriz. Abonelik başvurunun iptal olduğu görüntülenmekte olup abonelik talebinizin devamı halinde 7/24 irtibata geçerek yeniden başvuru yapabilirsiniz. Saygılarımızla.
