Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uşak'ta Kurulum Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

14

TÜRKSAT üzerinden 31.08.2026 tarihinde Uşak’taki adresim için kablolu TV (kyh) başvurusu yaptım. Başvuru onaylandığı ve en geç 1 hafta içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ kurulum için benimle irtibata geçilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak çağrı hatlarına dahi erişemiyorum, kimseye durumu anlatamıyorum. Ne olumlu ne de olumsuz bir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle bulunduğum bölgeyle ilgili durumun ne olduğunu öğrenemiyorum.

Başvuruma ilişkin olarak, kurulumun ne zaman yapılacağı veya bulunduğum bölgeyle ilgili bir problem olup olmadığı konusunda tarafıma ivedilikle net bir geri dönüş yapılmasını ve sürecin şeffaf şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

8 Eylül 14:54 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

434

13.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliği için başvuruda bulundum; üzerinden 8 gün geçmesine rağmen k...

Kurulum Gelmemesi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

158

03.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için başvuru yaptım, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılm...

1 Destek

Planlanan Kablo TV Kurulumu Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

89

TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps Kablo TV’li, 15 ay taahhütlü yeni abonelik başvurusu yaptım. 9 Haziran günü için sabah 09...

Nakil Talebimde Gecikme Ve 11 Gün Süren İnternetsiz Kalma

26

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Şehir değişikliği nedeniyle 1053009013 müşteri numaralı sabit internet hattım için 04.08.2...

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri