Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Şikayet Kayıt Sorunu

Sa Met
Sa Met
Kablo Net
9 Mayıs 00:34298

3 gündür internet genel arıza sebebiyle çekmiyor. Böyle kötü bir firma olamaz. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup, haklı sebeple sözleşme feshinde bulunacağım.
Uygulamadan şikayet kaydı oluşturmaya çalıştığımda "hata oluştu" diyip izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz; telesekreter en kısa zamanda yapılacağını söylüyor, müşteri temsilcisi ile konuşamıyoruz bile.

9 Mayıs 10:50 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

12 Mayıs 12:49

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kablo Net 1 Aydır Çözülemeyen İnternet Arızası

Mikail
Mikail
Kablo Net
20 Temmuz 2023 09:56143

İnternet arızam genel arıza kaydı bahanesiyle sürekli olarak öteleniyor, yaklaşık 1 aydır internetimde sorun yaşıyorum, ...

İnternet Kesintisi Ve Fatura Sorunları

Mehmet
Mehmet
Kablo Net
10 Aralık 2024 22:03395

Dün itibarıyla internet kesildi. Müşteri hizmetleri aracılığıyla teknik destek kaydı oluşturmamıza rağmen tarafıma herha...

İnternet Kesintisi Ve Fatura Sorunları

Kablo Net İnternet Sorunu

Mehmet
Mehmet
Kablo Net
10 Kasım 2023 23:04369

Son bir ayda belki 30 defa aradım; internet kesintisi var diye. Her defasında 'kaydınız oluşturuldu, en kısa zamanda yet...

1

Kablo Net Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunamıyor!

Hacer
8 Temmuz 2025 20:59332

Yaklaşık bir haftadan uzun süredir internet bağlantımız yok. Modem çalışıyor ama internete bağlanılamıyor ve Wi-Fi arama...

1 Destek1 Yorum

Sürekli Geciken Teknik Destek Ve Çekmeyen İnternet Sorunu

Ahmet
22 Mart 2025 14:41464

İnternetimiz çekmiyor ve ben bu durumdan artık bıktım. Üç hafta önce arıza talebinde bulundum gelen olmadı. Dün yine ara...

Sürekli Geciken Teknik Destek Ve Çekmeyen İnternet Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İlgisizliği!

Kablo Net İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Fatmanur
Kablo Net İnternet Bağlantısı Yok

Kablo Net İnternetBağlantısı Yok

Profil fotoğrafı
Uğurtan
Kablo Net İnternet Sağlanmaması

Kablo Net İnternetSağlanmaması

Profil fotoğrafı
Yahya
Kablo Net Sıva Altı Fiber Kablomu Bilgim Dışında Kesmiş

Kablo Net Sıva AltıFiber Kablomu Bilgim Dışında Kesmiş

Profil fotoğrafı
Okay
Kablo Net İnternet Sürekli Kopuyor

Kablo Net İnternetSürekli Kopuyor

Profil fotoğrafı
Ayça
Kablo Net Bağlantı Sorunu; Her 5 Dakikada İnternet Kopuyor

Kablo Net BağlantıSorunu; Her 5 Dakikada İnternet Kopuyor

Profil fotoğrafı
Özkan

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri