to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net’in Sürekli Kesintili İnternet Ve Kablo TV Hizmeti Üzerine Şikayet
Şubat 2026 yılından beri maalesef ki başka altyapı kalmadığı için bağlatmak zorunda kaldığım TÜRKSAT Kablo Net'in interneti ve Kablo TV si taş devrinden kalma bir hizmet sağlamaktadır. Son model PC ve TV de bana taş devri hissini yaşatmanız eşsiz bir deneyim. Zaten ilk bağlamaya geldiklerinde de 1 hafta hat bulamayıp becerememişlerdi. Ne hiksetme hat hokus pokus bir anda geldi. 2026 Kasım ayına kadar belki 50 kez bu sıkıntılar için aradım sürekli ekip yönlendirecekler, bir de hafta içi 9:00/16:00 arası geleceklermiş yetişemezlerse akşammış ama gelen giden yok. Bu arada ben hafta içi çalışıyorum? İstifa mı edeyim ey TÜRKSAT size daha fazla para kazandırmak için? Gönlüm hep seni arıyor neredesin sen TÜRKSAT? Para almaya gelince dakikası kaçmaz, ama iş hizmet vermeye gelince ortada yoklar. Piksel piksel TV izliyorum oda kesilmediği zamanlarda, Allah yüzümüze bakarsa da max 1 2 saat hiç internet kesilmeden kullanabiliyorum. Berbat bir hizmet, sen bana hizmet vermeden benden para alıyorsan müşterini enayi yerine koyuyorsun demektir. Bir de yetkili makamlara şikayet edeceğim bunu düzeltin dememe rağmen çok rahat bir şekilde müşteri temsilcisi telefon kapatabiliyor. Sizi her yere şikayet edeceğim. Rezil bir hizmet. Bu arada konum köy değil ha, Ankara Çankaya.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuzu belirttiğiniz problem ile alakalı teknik ekibimiz arıza müdahalesi sağlamak adına adrese gelmiş olup adreste herhangi birinin bulunmaması sebebiyle arıza müdahalesi sağlayamamıştır. Müsait zaman diliminizi iletmeniz durumunda adresinize tekrardan ekip yönlendirilecektir. Saygılarımızla.
