to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net internet nakil saatlerine uymuyor!
Evimi taşıdığım için günler öncesinde TÜRKSAT Kablo Net i arayarak internetimi nakil yaptırmak istediğimi belirttim. Cumartesi günü 13.00-16.00 arasına (3 saat olması plansızlığın bir göstergesi olduğunu değerlendiriyorum. ) randevu verilmesine ve defaten aranarak bu randevunun teyit edilmesine rağmen hala gelen giden olmadı. Nakil yapılana kadar da mevcut internet tarifesine ödeme yapmaya devam edileceğim söyleniyor. Yarın şehir dışına gidecek olduğum için kendime uygun saati söyledim fakat önemli olan şirketin uygun saati sanırım.
Müşteri hizmetlerine ekipleri arayabiliyor musunuz diyorum. Bana hayır sadece sistem üzerinden beklediğinize dair bilgi geçebiliyorum diyor. Daha müşteri hizmetleriyle saha ekibi iletişim bile kuramıyor. İnsanları Hafta sonu tatilinde internet kurulumu için evde beklemek zorunda bırakan bir şirket!
TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıyorum. Taşındığım için yeni adrese nakil istedim. Yeni adreste altyapı olmadığı için aynı aboneliği taşıyamayacaklarını, yeni abonelik sözleşmesi gerektiğini söylediler. Ben de kabul ettim. 13 Temmuz’da taşındım, 17’sinde yeni abonelik yapıldı. Taşındığım için izin ...
TÜRKSAT Kablo Net internetimi yeni taşınacağım eve nakil ettirmek için başvuru yaptım. Saat 16.30 civarı ekipler aradı ve evde olup olmadığımı sordu, ...
TÜRKSAT Kablo Net'e ev internetimizi taşıdık. Kurulum için online randevu aldık. Fakat randevu saatinde gelmediler. Bunun için çağrı merkezini aradık. Ekibimiz sizi arayacak dendi fakat aramadılar. Biz onları aradık derdimizi anladık çözüm istedik. Randevu talebi var ama saat ve tarih göremiyorum de...
TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıcısıyım. 2 Temmuz 2024 tarihinden bugüne internetimin nakil işlemi için bekliyorum. 7 iş günü içerisinde yeni adrese kurulum için randevu verilecek dendi fakat 10 günün ardından arayan soran kimse olmadı. Bugün tekrar operatör ile görüştüğümde nakil işleminin sistem...
Yorumlar