Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net Kurulumunda Randevu Saatine Uyulmadı, Geri Dönüş Sağlanmadı

15 Aralık 13:43
299

Ankara Mamak’ta TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için 15 Aralık tarihinde 09.00–13.00 saatleri arasında kurulum randevusu aldım. Ancak randevu saatini geçmemize rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Özellikle acil internet ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen muhatap bulmakta zorlanıyorum.

Çağrı merkeziyle görüştüğümde ekiplerin bilgilendirildiği ve gelecekleri söylendi, fakat buna rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süreç hem zaman kaybına hem de işlerin aksamasına neden oldu. Abonelik başvuru numaram 1018341069’dur.

Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

15 Aralık 15:30 (Şikayetten 1 saat sonra)
15 Aralık 15:30

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Uğur
17 Aralık 16:21

Hâlâ gelip bağlamadılar... Para kazanmayı istemeyen tek firma olabilir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca Aramama Rağmen Kurulum Yapılmadı, İnternetsiz Kaldım

16 Eylül 23:49
337
3
Buğra sonucu yetersiz buldu

Kurulum Randevusuna Gelinmedi, Tüm Günüm Boşa Geçti Ve Mağdur Oldum

01 Ekim 17:07
413
kurulum-randevusuna-gelinmedi-tum-gunum-bosa-gecti-ve-magdur-oldum-1.jpg
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevusuna Uyulmadı, Hizmet Sağlanmadı Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

03 Eylül 18:54
639
kurulum-randevusuna-uyulmadi-hizmet-saglanmadi-ve-bilgilendirme-eksikligi-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri