to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık’ta Ebebek üzerinden verdiğim ve Bir Günde Kargo firması ile gönderilen siparişim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişe ait 5833****31 numaralı kargo/takip numarası ile süreci takip ediyorum ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Yaşanan gecikme üzerine hem Ebebek hem de kargo firması ile müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm, ancak sadece gecikme sebebiyle ilgili bilgi istendi, net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı.
Ebebek’in Bir Günde Kargo firmasıyla çalışmasını yeniden değerlendirmesini ve bu kadar gecikmeye sebep olan, müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyen bu kargo firması ile çalışmamasını talep ediyorum. Ayrıca mevcut siparişimle ilgili sürecin de acilen netleştirilmesini istiyorum.
14 Kasım’da e-bebek üzerinden verdiğim 5832****45 numaralı online siparişim, 'Bir Günde Kargo' firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, bugün 26 Kasım olmasına ve üzerinden 12 gün geçmiş olmasına rağmen kargom hâlâ Ankara’daki adresime teslim edilmedi. Hem kargo firmasıyla hem de e-bebek müşter...
5 gün önce Ebebek’in online sitesinden 5830**5702 numaralı siparişimle bir mama sandalyesi aldım. Siparişim “Bir Günde Kargo” ile gönderilecekti fakat 5 gündür kargo dağıtım merkezinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süre zarfında Ebebek müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana sadece k...
3 Kasım 2025 tarihinde Ebebek web sitesinden 659,98 TL tutarında bir bebek kıyafeti satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 5832***890’dır. Teslimat adresi olarak İstanbul’daki iş yerimi belirttim. Ürünüm on gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat her gün aynı şekilde t...
Ebebek üzerinden 5832557939 numaralı online siparişimde, "Cam mavi bebek mama kavanozu" adlı ürünüm 99,99 TL tutarında olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Toplam sipariş tutarım 3.505,84 TL’dir. Siparişim iki parça halinde gönderildi; ilk kargo elime ulaştı ancak bu ürün hala teslim edilmedi. ...
27 Kasım tarihinde Ebebek üzerinden online sipariş verdim. Ürün sayfalarında ve sipariş aşamasında ertesi gün kargolanacağı belirtilmiş olmasına rağmen siparişim, belirtilen tarihten tam dört gün sonra kargoya verildi. Üstelik Hepsijet ile kargolandıktan sonra da beş gündür halen teslim edilmedi ve ...
Yorumlar