to read complaints and reviews, or file yours.48 Saattir Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Antalya Kepez’de kullandığım TÜRKSAT Kablo Net 25 Mbps sınırsız internetim 8 Eylül’den beri, yani 48 saattir tamamen kesik. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Abone numaram: 107-732-2853.
İnternetin gelmemesi nedeniyle hem iş hem de günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Modemi yeniden başlatmak dahil tüm yöntemleri denedim, ancak sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0850 804 444 ve 0850 806 6000 numaralarını defalarca aradım fakat her seferinde hat otomatik olarak kapanıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Arızanın acilen giderilmesini ve 2 gündür yaşadığım mağduriyet nedeniyle faturamda indirim yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
