Yurdagül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aylarca Süren Kesinti: İnternet Bağlantısı Hâlâ Yok!
Yurdagül
23 Ekim 20:03
989"Teşekkürler sorun çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Kablo TV Grubu
- Kablo Net
- Arıza
- 48 Saattir Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
ID:33624549
Hilal sonuçtan hiç memnun değil
48 Saattir Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Hilal
09 Eylül 19:29
382
Antalya Kepez’de kullandığım TÜRKSAT Kablo Net 25 Mbps sınırsız internetim 8 Eylül’den beri, yani 48 saattir tamamen kesik. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Abone numaram: 107-732-2853.
İnternetin gelmemesi nedeniyle hem iş hem de günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Modemi yeniden başlatmak dahil tüm yöntemleri denedim, ancak sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0850 804 444 ve 0850 806 6000 numaralarını defalarca aradım fakat her seferinde hat otomatik olarak kapanıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Arızanın acilen giderilmesini ve 2 gündür yaşadığım mağduriyet nedeniyle faturamda indirim yapılmasını talep ediyorum.
10 Eylül 10:36 (Şikayetten 15 saat sonra)
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
11 Eylül 14:46
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Benzer Şikayetler
Mert sonuçtan hiç memnun değil
Sürekli İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Mert
25 Eylül 08:20
918TÜRKSAT Kablo Net internet kesintisi ve ilgisizlik. 22.09.2025 tarihinden bu yana Antalya Kepez Gülveren Mahallesi'nde kullandığım 50 Mbps Kablo Net internet hizmetinde sürekli kesinti yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür hiç internet erişimim yok. Bu süreçte iki farklı kişi olarak toplamda 6’dan fazla kez...
1 Destek
1 Yorum
İki Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Ersin
11 Ağustos 19:35
400TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. 10 Ağustos 2025 saat 20.00’den beri Antalya Kepez Sur Yapı’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bölgenizde arıza var, en kısa sürede çözülecek” denilerek görüşme so...
15 Gündür Devam Eden Toplu İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet
Mehmet
20 Ağustos 17:13
806TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetiyle ilgili olarak, Antalya Kepez ilçesi Fabrikalar Mahallesi Fikri Erten Caddesi 131-6 adresindeki binamızda son 15 gündür tamamen internetsiz kaldık. Bütün bina olarak hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz ve bu sorun daha önce hiç yaşanmamıştı. Sorunun çözüm...
Ali sonuçtan hiç memnun değil
Kablo Net Arızası 20 Gündür Çözülmüyor, Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Ve Cayma Bedeli Talebi
Ali
19 Eylül 11:51
96931 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Antalya’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet hizmetini kullanamıyorum. Kurulum için gelen ekip, eski kablodan kaynaklı kesinti olduğunu söyleyip kabloyu değiştirmemi istedi. 35 metre yeni kablo çektirdim ve kabloyu çeken kişi, eski kabloda he...
Öne Çıkan Konular
Kablo Net Kategorileri
Yorumlar