TÜRKSAT Fiber Bağlantısında Sürekli Ping Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama


TÜRKSAT 100 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır, özellikle çevrimiçi oyun oynarken ciddi ping sorunları yaşıyorum. Oyun esnasında gecikmeler ve takılmalar oluyor, ayrıca modemimin sinyal gücü de zayıf olduğu için ev içinde stabil bir bağlantı sağlayamıyorum.
Abone numaram 1018335541. Yaşadığım bu sorunlarla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmakta da güçlük çekiyorum, çoğu zaman temsilciye bağlanamıyorum ve bu nedenle sorunumla ilgili herhangi bir teknik inceleme yapılamadı.
TÜRKSAT altyapım ve bağlantımın detaylı şekilde kontrol edilerek ping sorunumun kalıcı olarak giderilmesini, gerekiyorsa modem ve bağlantı ile ilgili teknik inceleme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Tarafımızca bazı işlemler sağlanmıştır. Modemi yeniden başlattıktan sonra kontrolleri tekrar sağlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla.

İnternetim daha da beter oldu nereden sağlıyorsunuz bu hizmeti berbat bir çekim çok fazla ping var












