to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net’in Hepsi Bir Arada paketini kullanıyorum. Yaklaşık 14 gündür Kabloses hattım üzerinden ne arama yapabiliyorum ne de beni arayanlar bana ulaşabiliyor. Telefon tamamen kullanılamaz durumda.
Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bana önce modemi sıfırlamam söylendi, yaptım ama sorun düzelmedi. Ardından “kablonuzda veya telefonunuzda sorun vardır” denildi, ben de yeni telefon alıp denedim, yine sonuç alamadım. Teknik servis eve geldi, kabloların ve cihazların normal olduğunu, sistemlerinde bir sorun görünmediğini söyledi ve “biz mail atacağız, bizimkiler çözecek” denildi ancak hâlâ hiçbir dönüş yapılmadı ve problem devam ediyor.
Gaziantep Şahinbey adresimde aldığım bu hizmetten şu an faydalanamıyorum. Hem iş hem özel hayatım açısından mağdur edildim. Kabloses hattımdaki bu arama alma ve arama yapma sorununun acilen ve kalıcı olarak çözülmesini, ayrıca yaklaşık 14 gündür kullanamadığım hizmete ait sürenin faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Abone numaram: 1082166251.
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım internet ve televizyon paketinde uzun süredir ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. İki günde bir düzenli olarak internet bağlantım tamamen gidiyor, internet olmayınca doğal olarak TV hizmetinden de yararlanamıyoruz. Geçen hafta boyunca 4 gün kesinti yaşadım, bugün şu an ...
Gaziantep Şahinbey’de kullanmakta olduğum TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinde yaklaşık 15 gündür ciddi bağlantı kopmaları ve hız problemleri yaşıyorum. Gün içerisinde internetim defalarca kesiliyor ve özellikle iş saatlerinde bağlantı tamamen kullanılamaz hale geliyor. Tarafıma taahhüt edilen int...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Bağlantı sağlandığı ilk günden bu yana, yaklaşık 5-6 aydır sürekli olarak düşük hız ve bağlantı kopması yaşıyorum. Evde yalnızca iki telefon olmasına rağmen, çoğu zaman kendi mobil internetimizi kullanmak zorunda kalıyoruz; ödediğ...
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım internet hizmeti 6 Kasım’dan beri Gaziantep 60. Yıl Mahallesi’ndeki adresimde neredeyse her gün kesintili ve kullanılamaz durumda. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi, bağlantım düzelmedi. Yaşadığım tüm bu sorunlara rağmen ...
TÜRKSAT Kablo Net’ten “Hepsi Bir Arada” paketiyle yaklaşık 1,5-2 aydır hizmet alıyorum. Aboneliğimin başladığı günden bu yana evin tamamında internet hızında ciddi düşüşler ve modem sinyalinde zayıflama yaşıyorum. Bu sorun, hem bağlantı kalitemi hem de günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Bu süreçte ...
Yorumlar