to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlayan İnternet Kesintileri İş Ve Eğitim Hayatını Aksatıyor
Kablo Net abonesiyim ve bugün yaklaşık 1 saattir evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Wi-Fi ağına bağlı görünmemize rağmen cihazda “internet kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hem iş hem eğitim hem de günlük kullanım açısından tüm işlerimiz aksıyor.
Benzer bir kesintiyi salı günü de yaşadık, o zaman internet 1–2 saat sonra kendi kendine düzelmişti. Bugün de açılır diye müşteri hizmetlerini henüz aramadık ancak sürekli tekrar eden bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsızız.
İnternet hizmetimin kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını, bu tür tekrar eden kesintiler için de kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Dünden berri açılmıyor işlerim aksıyor lütfen yardımcı olun Mersin Toroslar
Sayın Müşterimiz; Şikayetçi bilgilerinizde almış olduğunuz hizmete ait herhangi bir bilgi yer almaması sebebiyle çalışma başlatılamamıştır. Şikayetçi bilgilerinizde; hizmet numarası, müşteri numarası, hat sahibine ait GSM numarası, kullanıcıya ait e-posta adresi gibi bilgiler yer almamaktadır. Bilgi güncellemesi yapmanız halinde memnuniyetle yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; 37134995 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. Saygılarımızla.
