to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Yaşanan İnternet Kesintileri Ve Hız Problemleri Nedeniyle Üyelik İptali Talebi
Yaklaşık iki yıldır Kablo Net ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli hız düşüklüğü ve ara ara tamamen kopmalar yaşıyorum. İnternet çoğu zaman doğru düzgün çekmiyor, ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum.
Defalarca teknik servis geldi, kontrol yaptılar ancak hiçbir kalıcı çözüm sunamadılar ve aynı sorunlar aynen devam ediyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum.
Bu kadar uzun süre düzelmeyen sorunlar ve çözümsüz bırakılmam nedeniyle Kablo Net ile olan internet üyeliğimi sonlandırmak istiyorum. Üyeliğimin herhangi bir ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
