to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gün önce İstanbul Bağcılar’daki yeni adresime taşındım ve mevcut internet aboneliğimin taşınması için başvuru yaptım. O günden bu yana her gün TÜRKSAT Kablo tarafından aranıyor ve her defasında randevu veriliyor, ancak hiçbir şekilde gelen olmuyor. Her gün aynı şekilde aranmama ve randevu verilmesine rağmen kurulum ekibi hiçbir zaman adrese gelmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise hiçbir çözüm veya açıklama sunulmadı.
Artık mağduriyetimin giderilmesini ve internet kurulumumun bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
1 Eylül’de TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet başvurusu yaptım. İstanbul Bağcılar’daki adresime iki defa randevu verildi ancak hiçbir ekip gelmedi. Bu süreçte işten izin almama rağmen kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “ekiplere ileteceğiz” denilerek g...
01 Ekim 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni bir internet aboneliği başvurusu yaptım. 3 Ekim’de sözleşme imzalamak için kurye randevusu verildiği söylendi, bu nedenle iş yerimden izin alıp evde bekledim. Ancak belirtilen saatte kurye gelmedi. Tekrar aradığımda yeni bir randevu oluşturuldu...
25 Ekim’den bu yana TÜRKSAT Kablo Net internet kurulumu için bekliyorum. İlk olarak 25 Ekim’e, ardından bugüne (29 Ekim) randevu verildi ancak her iki...
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV kurulumu yapmıyor. Taşınmam dolayısıyla nakil başvurusunda bulundum ancak 10 gün geçmesine rağmen kurulum yapılmadı. Bugün için randevu oluşturulmasına rağmen kimse gelip kurulum yapmıyor. Aramıyor da. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor.
TÜRKSAT Kablo Net ile iletişime geçerek 16 Haziran 2025 tarihinde yeni internet aboneliği için talebimizi ilettik. Kurulum için ekiplerini yönlendireceklerini 1-2 gün içinde kurulum ekibinin randevu için arayacağını söylediler. Ancak bugün itibarıyla (26 haz 2025) 11 gün ve 9 iş günü geçmesine rağme...
Yorumlar