to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet aboneliğimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her seferinde internetim 1–2 gün boyunca tamamen kesiliyor ve bu süre zarfında işimi, günlük işlerimi hiçbir şekilde internet üzerinden yürütemiyorum. En son dün yeniden kesildi ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İnternetin bu kadar hayati olduğu bir dönemde bu kesintiler ve verilen açıklamalar benim için artık kabul edilemez bir hâl aldı.
Her aradığımda ya “genel arıza var” deniyor ya da “ekiplerimiz gelecek” denilerek kayıt oluşturuluyor; ancak sorun kalıcı olarak çözülmüyor ve bir süre sonra tekrar aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Müşteri No: 421930 olan aboneliğim için, sürekli tekrar eden bu kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini ve bu süreçte kullanamadığım günler için faturama makul bir şekilde indirim/yansıtma yapılmasını talep ediyorum.
Bu yaşadığım süreç nedeniyle artık TÜRKSAT Kablo Net’i kullanmak istemiyorum ve gerekirse tüm yasal mercilere ve ilgili kurumlara şikayette bulunacağımı açıkça belirtmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce sonlandırılmasını ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve neredeyse her ay 3–4 gün “genel arıza” gerekçesiyle internetim tamamen kesiliyor. Bu durum sadece ara sıra değil, sürekli tekrar eden bir problem haline geldi. Özellikle son 3 gündür internet kesintisi devam ediyor ve bu süre i...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde 3 Ocak’tan beri hem internet hem TV hizmetimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Geçtiğimiz cumartesi gününden bu yana bağlantı tamamen kesildi, sadece pazartesi günü kısa süreliğine geldi, ardından tekrar gitti ve o zamandan beri sağlıklı bir hizmet alamıyorum. A...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum, ancak yaklaşık iki haftadır internet hızım sabit değil, bağlantım sürekli kopuyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Gün içinde neredeyse her zaman sorun yaşıyorum, özellikle de 22.30 ile 01.00 saatleri arasında bağlantı kopmal...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde uzun süredir sık sık kesintiler yaşıyorum. Arıza kaydı açmama ve telefonla defalarca ...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Uzun zamandır bağlantı sorunu yaşıyorum. Neredeyse her ay 4–5 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor ya da kullanılamaz hale geliyor. Bugün de sabahtan beri internet yok ve hâlâ düzelmedi. Kesintiler belli bir saatle sını...
Yorumlar