Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sözleşmede Belirtilen 7 Gün İçinde Kurulum Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Ömer
2 Ocak 21:16358

26.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’da Kablo Net ile sözleşme imzaladım. Sözleşme esnasında kurulum ve bağlama işlemlerinin en geç 7 gün içinde yapılacağı özellikle belirtildi, ancak aradan süre geçmesine rağmen herhangi bir ekip ne aradı ne de adrese geldi, hiçbir dönüş alamadım.

Bu süreçte evde ekipleri bekleyerek zaman kaybettim, çalışan biri olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir bilgi verilmedi, somut bir çözüm sunulmadı ve hâlâ bağlantı kurulmadı. Müşteri olarak hem hizmet alamadım hem de memnuniyet açısından büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.

Müşteri numaram 1209132465’tir. Tarafıma acilen kurulumun yapılmasını veya hiçbir cezai şart olmadan başvurunun iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.

3 Ocak 09:57 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Ömer
Ömer
5 Ocak 19:20

Tarafıma henüz hala dönüş sağlanmadı bu konuda yardımınızı rica ederim.

Ömer
Ömer
6 Ocak 19:55

Merhaba bu günde ne arayan ne soran var?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kurulum Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Buğra
Buğra
Kablo Net
26 Eylül 2025 15:00535

19 Eylül 2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Şeyhsinan Mahallesi Kızılcık 2. Aralık Sokak No:8 Daire:6 adresine Kablo Net inte...

5
Çözüldü

Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

Gökalp
Gökalp
Kablo Net
29 Ekim 2025 15:55803

20 Ekim’de Karaman Merkez’deki adresime Kablo Net Fiber internet kurulumu i...

1

İnternet Kurulumu Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

Erol
3 Eylül 2025 15:45574

20.08.2025 tarihinde Kablo Net’ten internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 7 gün içinde bağlantı yapılacağı ...

1

Üç Haftadır Beklenen İnternet Kurulumu Ve Karşılıksız Taahhüt

Fatime
Fatime
Kablo Net
13 Ağustos 2025 13:42597

22 Temmuz’da Tekirdağ Çorlu Şeyh Sinan Mahallesi Yayla Sokak adresim için 100 Mbps Fiber Ev interneti başvurusu yaptım. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternet Ve TV Hizmeti Alamıyorum

Kablo Netİnternet Ve TV Hizmeti Alamıyorum

Profil fotoğrafı
Murat
Kablo Net 15 Gündür Hiçbir İşlem Yapmıyor!

Kablo Net 15Gündür Hiçbir İşlem Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Kablo Net Arızası!

Kablo Net Arızası!

Profil fotoğrafı
Didem
Kablo Net İptalimi Gerçekleştirilmiyor

Kablo Netİptalimi Gerçekleştirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ecenur
Kablo Net İşgüzarlığı Yüzünden Mağduriyet!

Kablo Netİşgüzarlığı Yüzünden Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Aykut
Kablo Net İptal Sıkıntısı!

Kablo Net İptalSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri