Sözleşmede Belirtilen 7 Gün İçinde Kurulum Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
26.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’da Kablo Net ile sözleşme imzaladım. Sözleşme esnasında kurulum ve bağlama işlemlerinin en geç 7 gün içinde yapılacağı özellikle belirtildi, ancak aradan süre geçmesine rağmen herhangi bir ekip ne aradı ne de adrese geldi, hiçbir dönüş alamadım.
Bu süreçte evde ekipleri bekleyerek zaman kaybettim, çalışan biri olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir bilgi verilmedi, somut bir çözüm sunulmadı ve hâlâ bağlantı kurulmadı. Müşteri olarak hem hizmet alamadım hem de memnuniyet açısından büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.
Müşteri numaram 1209132465’tir. Tarafıma acilen kurulumun yapılmasını veya hiçbir cezai şart olmadan başvurunun iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Tarafıma henüz hala dönüş sağlanmadı bu konuda yardımınızı rica ederim.
Merhaba bu günde ne arayan ne soran var?













