Yanlış Bilgilendirme Sonrası Altyapısız Adreste Kablo Net Ücretleri Ve İptal Hakkı İhlali
TÜRKSAT Kablo Net ile yaptığım görüşmelerde, taahhüdümü yenilemem halinde y...eni adresimde altyapı bulunmaması durumunda aboneliğimin cezasız ve bedelsi
TÜRKSAT Kablo Net ile yaptığım görüşmelerde, taahhüdümü yenilemem halinde y...eni adresimde altyapı bulunmaması durumunda aboneliğimin cezasız ve bedelsi
"Kurulum yapıldı."
"Meltem hanım ve Abdurrahman beye ilgi alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve aynı anda birden fazla adreste ak...tif aboneliğim bulunuyor. 100 Mbps internet aboneliğim için Eskişehir Odunp
Kentsel dönüşüm nedeniyle evimden taşınmak zorunda kaldım. Yeni adresim eski adresimin yalnızca yan sokağında olduğu içi...n 04.08.2026 tarihinde Kablo Net’e başvurarak internet aboneliğimin yeni adresime nakledilmesini talep ettim. Aynı gün ya da ertesi gün gelen teknik görevli, binadaki Kablo Net kut
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Taşınma nedeniyle 30.07.2026 tarihinde internet hattım için nakil başvurusu yaptım. O günd...en bu yana her gün aramama rağmen sadece “bekleyin, sizi arayacaklar” denilerek oyalanıyorum, ancak ne arayan oldu ne de bilgilendiren. Bugün 07.08.2026 tarihi itibarıyla belirtil
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 35 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Aynı il sınırları içinde farklı bir mahalleye taşı...ndıktan sonra yaklaşık 2 hafta önce adres değişikliği işlemi yapıldı ve kurulum gerçekleştirildi, ancak kurulumdan bu yana yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamıy

"Şikayet edildikten sonra hızlandırılması düşündürücü yinede sonraki süreçte yardımcı olanlara teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 3 Temmuz’da kurulum/nakil başvurusu yaptı...m. 7 Temmuz’da tarafıma SMS ile nakil başvurumun tamamlandığı ve yeni hizme
05.07.2026 tarihinde Kablo Net’i adres değişikliği için aradım ve internet aboneliğimin yeni adresime taşınmasını istedi...m. Bana, yeni adresimde Kablo Net altyapısı olmadığını, fiber internetle ortak çalıştıklarını, 10 seneden fazla süredir müşteri olduğum için beni kaybetmek istemediklerini söyledil
"Sorunumla ilgilendiler teşekkürler."
"Mecburiyetten bir geçiş iptali oldu en yakın zamanda tekrar görüşmek üzere"
Yaklaşık 15 yıldır 1025043133 sözleşme numarası ve 0530********08 telefon n...umarası ile TÜRKSAT müşterisiyim. Evim kentsel dönüşüme girdiği için zorunl
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps ve Cosmogo kampanyası kapsamında uzun süredir aboneliğim bulunuyor. İstanbul Kartal’daki yeni ...adresime yaklaşık bir hafta önce nakil talebi oluşturduğumda, altyapı değişikliği gerekçesiyle nakil yapılmayacağı, bunun yerine mevcut sözleşmemin feshedilip daha yüksek fiyatla v
TÜRKSAT aboneliğimin nakil işlemi için 18 Mart 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki yeni adresim adına başvuru yapt...ım. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede binada altyapı olmadığı, bunun için talep açılması gerektiği söylendi. Ancak o günden bu yana ne olumlu ne olumsuz hiçbir geri dönüş yapılma
26 Temmuz 2025’te yeni adresim olan İstanbul Beşiktaş Muradiye Mahallesi’ne taşındım. Taşınma sırasında Kablo Net’i arad...ığımda, yeni adresimde hizmeti tam olarak veremeyeceklerini, ancak “teknik bir çözüm bulabiliriz” diyerek nakil önerdiler. O anda “Hizmeti sağlayamıyorsanız taahhüdümü iptal etme h

TÜRKSAT Kablo Net kullanmaktayım, taahhüdüm ağustos 2026'da sona erecek, şu an 50 Mbps sınırsız internet + TV aboneliği ...495 TL'ye kullanmaktayım. 14/03/2026 tarihinde taşındım ve internet hizmetim için adres değişikliği başvurusunda bulundum. Akabinde tarafıma, taşındığım adreste Kablo Net altyapısı

Kablo Net 35 Mbps internet aboneliğimi 20–21 Aralık 2025 tarihleri civarınd...a Ankara Çankaya’daki yeni adresime taşıttım. Taşıma işlemi yapıldığı ilk g
Kablo Net internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır herhangi bir işlem... yapılmıyor. Bu süre içinde bir fatura ödedim fakat en önemli sorun, bunca zamandır internetsiz bırakılmış olmam. Her aradığımda “süreciniz devam ediyor” denilerek oyalandım. Topl
TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps taahhütlü aboneliğim için 3 Ocak’ta adres nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde altyapının ...mevcut paketimi desteklemediği, bu nedenle sanki yeni müşteriymişim gibi yeni kutu açıldığı ve bu işlem sonucunda aylık fatura tutarımın 410–590 TL bandına yükseleceği bilgisi veri
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğimi Maltepe/İstanbul’daki yeni adresime nakil ettirmek istedim. 10 Ekim 2025 tarihinde... 13:30-15:30 saatleri arasında randevu verilmesine rağmen, gün boyunca beklememe rağmen ne gelen oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Gönderilen konum takip linkinde ise akşam saat 19
Kablo Net hizmetimi kentsel dönüşüm nedeniyle iptal ettirmek istediğimde, tarafıma cayma bedeli talep edildi. Taşınmak z...orunda olduğum için iptal yerine nakil işlemi yapmak istedim, ancak bu sefer de 1500₺ nakil ücreti istendi. Zaten taşınma sürecinde birçok masrafımız varken, bu şekilde ek ücretler

"Teşekkürler"
31 Temmuz tarihinde Ankara Yaşamkent’ten Ankara Alacaatlı Mahallesi’ne Kabl...o Net ve Kablo TV nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağ
TÜRKSAT Kablo Net firmasında mevcut bir aboneliğim vardı ve adres değişikliği yaptığım için taşıma başvurusunda bulundum.... Yeni adresimde fiber altyapı olmadığı, modem değişikliği yapılacağı ve yeni modem için 24 ay taahhüt yapılması gerektiği söylendi. Bunu kabul etmedim. Kalan 3 aylık taahhüdüm içi
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden evimde kullandığım 15 MP kablolu interneti taşınma nedeniyle naklini istedim. Bana 800 küsur... liralık bir bedeli olduğunu, eğer ödemek istemezsem de 2 yıllık daha sözleşme yapmam gerektiğini söylediler. İnternetin hızından zaten memnun değilim. Çoğu videoyu 360p gibi bir ç

İstanbul ilinde kentsel dönüşüm nedeniyle Güngören ilçesinden Fatih bölgesine taşınma sebebimiz oldu. Bizim de TÜRKSAT i...le taahhüt ve abonelik sözleşmemiz bulunduğu gerekçesiyle TÜRKSAT'a nakil başvurusunda bulunduk. İlk aramada nakil için onay verip daha sonrasında yeni taşındığımız Fatih bölgesind
Kablo Net internet bağlattım bağlatmadan önce defalarca kez nakil ücreti olup olmadığını sordum bana naklimiz ilk naklim...iz ücretsizdir dediler çünkü ofisimi kapatma durumum vardı ofisimi kapattım ve nakil istediğimde bana 480 tekelik bir ücret çıkarttılar. Beni yanılttılar her üründe ilk üç ay içeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100